Häufig gestellte Fragen sind verzeichnete Fragen und Antworten, alle angenommen, in einem Zusammenhang allgemein gefragt zu werden, und einem besonderen Thema gehörend. "Häufig gestellte Fragen" werden gewöhnlich als ein initialism aber nicht ein Akronym ausgesprochen, aber eine Akronym-Form besteht wirklich. Seit den häufig gestellten in Textmedien hervorgebrachten Akronym-Fragen ändert sich seine Artikulation; "fack", "faak", "Fax" und "Tatsachen" werden allgemein gehört. Abhängig vom Gebrauch kann sich der Begriff spezifisch auf eine einzelne oft gestellte Frage, oder auf eine gesammelte Liste von vielen Fragen und ihren Antworten beziehen.

Ursprünge

Während der Name neu sein kann, ist das Format der häufig gestellten Fragen selbst ziemlich alt. Zum Beispiel hat Matthew Hopkins Die Entdeckung von Hexen 1647 als eine Liste von Fragen und Antworten, eingeführt geschrieben, wie "Certaine Queries geantwortet hat". Viele alte Katechismen sind in einer Frage-Und-Antwort (Q&A) Format. Summa Theologica, der von Thomas Aquinas in der zweiten Hälfte des 13. Jahrhunderts geschrieben ist, ist eine Reihe von allgemeinen Fragen über das Christentum, dem er eine Reihe von Antworten geschrieben hat.

Die "häufig gestellten Fragen" sind ein Internet Texttradition, die aus den technischen Beschränkungen von frühen Adressenlisten innerhalb der NASA am Anfang der 1980er Jahre entsteht. Die ersten häufig gestellten Fragen haben sich im Laufe mehrerer Vorwebjahre entwickelt, die von 1982 anfangen, als Lagerung teuer war. Auf der RAUM-Adressenliste der NASA war die Annahme, dass neue Benutzer archivierte vorige Nachrichten durch ftp herunterladen würden. In der Praxis hat das selten zufällig und die Benutzer dazu geneigt, Fragen an die Adressenliste anzuschlagen, anstatt seine Archive zu suchen. Das Wiederholen der "richtigen" Antworten wird langweilig, und ist gegen das Entwickeln netiquette gegangen. Eine Reihe von verschiedenen Maßnahmen wurde von lose aufgenommenen Gruppen von Computersystemverwaltern von regelmäßig abgesandten Mitteilungen bis netlib ähnliche AnfragenE-Mail-Dämonen aufgestellt. Die häufig gestellten Akronym-Fragen wurden 1983 von Eugene Miya von NASA für die RAUM-Adressenliste entwickelt. Das Format wurde dann auf anderen Adressenlisten aufgenommen. Die Versetzung der Frequenz, die zum monatlichen, und schließlich wöchentlich und täglich über eine Vielfalt von Adressenlisten und newsgroups geändert ist. Die erste Person, um wöchentliche häufig gestellte Fragen anzuschlagen, war Jef Poskanzer zu Usenet [news:net.graphics net.graphics] / [news:comp.graphics comp.graphics] newsgroups. Eugene Miya hat mit den ersten täglichen häufig gestellten Fragen experimentiert.

Inzwischen auf Usenet hatte Mark Horton eine Reihe "Periodischer Posten" (SEITEN) angefangen, die versucht haben, auf triviale Fragen mit passenden Antworten zu antworten. Periodische zusammenfassende Mitteilungen, die zu Usenet newsgroups abgesandt sind, haben versucht, die dauernde Wiederversetzung derselben grundlegenden Fragen zu reduzieren, und haben falsche Antworten vereinigt. Auf Usenet, Fragen anschlagend, die in häufig gestellten Fragen einer Gruppe bedeckt werden, ist gekommen, um als schlechter netiquette betrachtet zu werden, weil es gezeigt hat, dass das Poster den erwarteten Hintergrund nicht getan hat, vor dem Bitten von andere lesend, Antworten zur Verfügung zu stellen. Einige Gruppen können vielfache häufig gestellte Fragen zu zusammenhängenden Themen oder sogar zwei oder mehr konkurrierende häufig gestellte Fragen haben, ein Thema aus verschiedenen Gesichtspunkten erklärend.

Ein anderer Faktor auf frühen ARPANET Adressenlisten war netiquette, worin Leute, die Fragen normalerweise stellen, "versprochen haben, erhaltene Antworten 'zusammenzufassen'." Diese Zusammenfassungen waren gewöhnlich einfache Verkettungen von erhaltenen Antworten mit wenig zu keiner Qualitätsüberprüfung.

Die initialism "häufig gestellten Fragen" haben vielleicht als eine erfundene dreistellige Abkürzung mit einer Gehörähnlichkeit zum Wort "Tatsachen" angefangen (d. h. eine Behauptung "überprüft, dass die häufig gestellten Fragen" Echos "die Tatsachen überprüfen".)

Moderne Entwicklungen

Ursprünglich war der Begriff häufig gestellte Fragen, die auf die Oft Geantwortete Frage selbst und die Kompilation von Fragen und Antworten verwiesen sind, als eine Liste der häufig gestellten Fragen oder ein ähnlicher Ausdruck bekannt. Heute werden häufig gestellte Fragen öfter verwendet, um sich auf die Liste zu beziehen, und ein Text, der aus Fragen und ihren Antworten besteht, wird häufig häufig gestellte Fragen unabhängig davon genannt, ob die Fragen wirklich oft gestellt werden, wenn sie überhaupt gefragt werden.

In einigen Fällen sind informative Dokumente nicht im traditionellen Stil der häufig gestellten Fragen auch als häufig gestellte Fragen, besonders die häufig gestellten Videospiel-Fragen beschrieben worden, die häufig Detaillieren von gameplay, einschließlich Tipps, Geheimnisse und Leitung des Anfangs zum Ende sind. Selten sind häufig gestellte Videospiel-Fragen in einem Format der Frage-Und-Antwort, obwohl sie eine kurze Abteilung von Fragen und Antworten enthalten können.

Mit der Zeit haben die angesammelten häufig gestellten Fragen über alle USENET-Nachrichtengruppen Funken gesprüht die Entwicklung des "*.answers" hat newsgroups solcher als [news:comp.answers comp.answers], [news:misc.answers misc.answers] und [news:sci.answers sci.answers] für crossposting und sich versammelnde häufig gestellte Fragen über jeweiligen comp. *, misc. *, sci.* newsgroups gemäßigt.

Der Begriff häufig gestellte Fragen und die Idee dahinter, hat sich offline ebenso zum Punkt ausgebreitet, wo Papierinstruktionen für Produkte häufig gestellte Fragen enthalten können.

• Livinginternet.com

Links

• Ursprüngliche USENET-Beispiele
• Definition der häufig gestellten Fragen, Jargon-Datei

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