Eine Rückhierarchie ist eine organisatorische Begriffsstruktur, die versucht, die klassische Pyramide von hierarchischen Organisationen "umzukehren". Für das Konzept wurde durch die Gesamtqualitätsverwaltungsbewegung den Weg gebahnt.

Die Rückhierarchie fördert die Idee, dass die wichtigsten Angestellten diejenigen sind, die sich täglich mit den Kunden der Organisationen befassen, d. h. diejenigen, die normalerweise am "Boden" der Hierarchie sein würden. Es ist dann die Rolle von Oberaufsehern und Betriebsleitern (normalerweise "höher" in der Hierarchie), um diese Angestellten zu unterstützen und die Hindernisse zu beseitigen, die sie in der Zufriedenheit der Bedürfnisse ihrer Kunden hindern. So sind die "mehr älteren" Leute wirklich in der umgekehrten Pyramide "niedriger", weil sie mehr Menschen haben, um zu unterstützen.

Einige Organisationen behaupten, auf diese Weise zu funktionieren, wenn tatsächlich alles, was geschehen ist, ist, dass der Organisationsplan auf eine umgekehrte Mode gezogen worden ist.