Kommunikationsmanagement ist die systematische Planung, das Einführen, die Überwachung und die Revision aller Kanäle der Kommunikation innerhalb einer Organisation, und zwischen Organisationen; es schließt auch die Organisation und Verbreitung von neuen Nachrichtendirektiven ein, die mit einer Organisation, Netz oder Kommunikationstechnologie verbunden sind. Aspekte des Kommunikationsmanagements schließen sich entwickelnde korporative Nachrichtenstrategien ein, innere und äußerliche Kommunikationsdirektiven entwerfend, und den Informationsfluss einschließlich der Direktkommunikation führend. Neue Technologie zwingt unveränderliche Neuerung seitens Kommunikationsbetriebsleiter.

Als ein Betriebsleiter muss man eine Eventualitätsannäherung an das Kommunizieren mit ihren Angestellten bringen und auf einem persönlichen Niveau kommunizieren. Es ist die Verantwortung des Betriebsleiters zu bestimmen, ob die Persönlichkeit ihres Angestellten unter dem folgenden fällt: Reaktoren, Arbeitssüchtige, Persisters, Träumer, Rebellen, oder Befürworter.

Nachrichtenmanagement und Projektmanagement

Im Projektmanagement muss Nachrichtenmanagement die folgenden Fragen richten:

• Was Information in und aus dem Projekt überfluten muss?
• Wer braucht was Information?
• Wann ist die Information erforderlich?
• Wie ist das Format der Information?
• Wer wird dafür verantwortlich sein, die Auskunft zu übersenden und zu geben?

Die wöchentliche berichtende Methode

Eine einfache und populäre Kommunikationsmethode wird die wöchentliche berichtende Methode genannt: Jeder Angestellte setzt einen E-Mail-Bericht, einmal wöchentlich, einschließlich der Information über ihre Tätigkeiten in der vorhergehenden Woche, ihre Pläne für die folgende Woche zusammen, und jede andere Information hat für wichtig für die größere Gruppe gehalten, an Länge-Rücksichten denkend. Berichte werden Betriebsleitern gesandt, die zusammenfassen und ihren eigenen Betriebsleitern berichten, schließlich zu einer gesamten Zusammenfassung führend, die vom CEO geführt ist, der dann dem Verwaltungsrat gesandt wird. Der CEO sendet dann die Zusammenfassung des Ausschusses treten die Leiter zurück, wo jeder Betriebsleiter eine zusätzliche Zusammenfassung oder Zeichen vor dem Verweisen davon ihren Angestellten anhängen kann.

Schließlich wird jeder Angestellte eine lange E-Mail erhalten, viele oder alle oben erwähnten Zusammenfassungen von jedem Niveau des Managements enthaltend; das Lesen des vollen Ergebnisses ist selten eine Voraussetzung. Neugierige oder ehrgeizige Angestellte werden wahrscheinlicher betrachtet, das Ergebnis zu lesen; Aufgabe - Angestellte sind jedoch nicht.

Siehe auch

• Strategische Kommunikation
• Kommunikation, planend
• Nennen Sie Buchhaltung
• Nachrichtenverwaltungssystem
• Organisatorische Kommunikation