Durchbrennen ist ein psychologischer Begriff für die Erfahrung der langfristigen Erschöpfung und des verringerten Interesses. Forschung zeigt an, dass Ärzte für Allgemeinmedizin das höchste Verhältnis von Durchbrennen-Fällen haben; gemäß einer neuen holländischen Studie in Psychologischen Berichten, keine weniger als 40 % dieser erfahrenen hohen Niveaus des Durchbrennens. Durchbrennen ist nicht eine anerkannte Unordnung im DSM, obwohl es im ICD-10 als "mit der Lebensmanagement-Schwierigkeit verbundene Probleme" anerkannt wird.

Das am meisten gut studierte Maß des Durchbrennens in der Literatur ist der Maslach Burnout Inventory. Maslach und ihr Kollege Jackson haben zuerst die Konstruktion "Durchbrennen" in den 1970er Jahren identifiziert, und haben ein Maß entwickelt, das die Effekten der emotionalen Erschöpfung und den reduzierten Sinn der persönlichen Ausführung wiegt. Dieser Hinweis ist das Standardwerkzeug geworden, um Durchbrennen in der Forschung über das Syndrom zu messen. Der Maslach Burnout Inventory verwendet eine dreidimensionale Beschreibung der Erschöpfung, des Zynismus und der Wirkungslosigkeit. Einige Forscher und Praktiker haben für eine "Erschöpfung nur" Modell argumentiert, das dass Symptom als der Gütestempel des Durchbrennens sieht.

Maslach und ihr Kollege, Michael Leiter, haben die Entgegenstellung des Durchbrennens als Verpflichtung definiert. Verpflichtung wird durch die Energie, Beteiligung und Wirkung, die Gegenteile der Erschöpfung, des Zynismus und der Wirkungslosigkeit charakterisiert.

Viele Theorien des Durchbrennens schließen negative Ergebnisse ein, die mit dem Durchbrennen einschließlich der Job-Funktion verbunden sind (Leistung, Produktion, usw.), Gesundheit hat Ergebnisse (Zunahmen in Betonungshormonen, ischämischer Herzkrankheit, Kreislaufproblemen) und Probleme der psychischen Verfassung (Depression, usw.) verbunden. Der Begriff Durchbrennen in der Psychologie wurde von Herbert Freudenberger in seinem 1974 Personaldurchbrennen ins Leben gerufen, das vermutlich auf dem 1960-Roman Ein Verbrannter Fall von Graham Greene gestützt ist, der eine Hauptfigur beschreibt, die unter dem Durchbrennen leidet.

Organisatorisches Durchbrennen

Die Studie von Tracy von Arbeitern an Bord von Vergnügungsreise-Schiffen beschreibt Durchbrennen als "ein allgemeines Tragen oder Entfremdung vom Druck der Arbeit" (Tracy, 2000 p. 6) "Ist das Verstehen des Durchbrennens, um persönlich zu sein, und private problematisch, wenn es fungiert, um die Weisen zu ignorieren, wie Durchbrennen größtenteils ein organisatorisches Problem ist, das durch lange Stunden, wenig unten Zeit, und dauernden Gleichen, Kunden und höhere Kontrolle verursacht ist".

Wie die Betonung bearbeitet wird, bestimmt, wie viel Betonung gefühlt wird, und wie nahe die Person zum Durchbrennen ist. Eine Person kann wenige Stressfaktoren erfahren, aber unfähig sein, die Betonung gut zu bearbeiten und so Durchbrennen zu erfahren. Eine andere Person kann jedoch einen bedeutenden Betrag von Stressfaktoren erfahren, aber jeden bearbeiten so, und Durchbrennen vermeiden. Wie nahe eine Person zu einem Staat des Durchbrennens ist, kann durch verschiedene Tests bestimmt werden.

Phasen

Psychologen Herbert Freudenberger und Gail North haben theoretisiert, dass der Durchbrennen-Prozess in 12 Phasen geteilt werden kann, denen folgend, noch notwendigerweise in keinem Sinn notwendigerweise gefolgt wird, wichtig sein oder anders zu bestehen, als als eine abstrakte Konstruktion.

1. Der Zwang, um am Anfang gefundenen OneselfOften Zu beweisen, ist übermäßiger Ehrgeiz. Das ist jemandes Wunsch, sich während am Arbeitsplatz zu bewähren. Dieser Wunsch verwandelt sich in Entschluss und Zwang.
2. Arbeitender HarderBecause müssen sie sich zu anderen bewähren oder versuchen, eine Organisation einzufügen, die ihnen nicht anpasst, setzen Leute hohe persönliche Erwartungen ein. Um diesen Erwartungen zu entsprechen, neigen sie dazu, sich nur auf die Arbeit zu konzentrieren, während sie mehr Arbeit übernehmen, als sie gewöhnlich würden. Es kann geschehen, dass sie besessen mit dem Tun von allem selbst werden. Das wird zeigen, dass sie unersetzlich sind, da sie im Stande sind, so viel Arbeit zu tun, ohne sich zur Hilfe von anderen zu melden.
3. Das Vernachlässigen Ihres NeedsSince sie haben alles gewidmet, um, sie jetzt zu arbeiten, hat keine Zeit und Energie ausser irgend etwas anderem. Freunde und Familie, das Essen und Schlafen des Anfangs, um gesehen als unnötig oder unwichtig zu werden, weil sie die Zeit und Energie reduzieren, die für die Arbeit ausgegeben werden kann.
4. Versetzung von ConflictsNow, die Person ist sich bewusst geworden, dass, was sie tun, nicht richtig ist, aber sie sind unfähig, die Quelle des Problems zu sehen. Das konnte zu einer Krise in sich führen und das Bedrohen werden. Das ist, wenn die ersten physischen Symptome ausgedrückt werden.
5. Revision von ValuesIn diese Bühne, Leute isolieren sich von anderen, sie vermeiden Konflikte und Fall in einen Staat der Leugnung zu ihren grundlegenden physischen Bedürfnissen, während sich ihre Wahrnehmungen ändern. Sie ändern auch ihre Wertsysteme. Die Arbeit verbraucht die ganze Energie, die sie übrighaben, keine Energie und Zeit für Freunde und Hobbys verlassend. Ihr neues Wertsystem ist ihr Job, und sie fangen an, emotional stumpf zu sein.
6. Die Leugnung der Erscheinenden Person von ProblemsThe beginnt, intolerant zu werden. Sie sind nicht gern sozial, und wenn sie sozialen Kontakt haben sollten, würde es für sie bloß unerträglich sein. Außenseiter neigen dazu, mehr Aggression und Sarkasmus zu sehen. Es ist für sie ziemlich üblich, ihre zunehmenden Probleme auf der Zeitnot und der ganzen Arbeit verantwortlich zu machen, die sie, statt auf den Weisen tun müssen, wie sie sich selbst geändert haben.
7. WithdrawalTheir sozialer Kontakt verwandelt sich jetzt an einem Minimum bald in Isolierung, eine Wand. Alkohol oder Rauschgifte können für eine Ausgabe herausgefunden werden, da sie "durch das Buch" zwanghaft arbeiten. Sie haben häufig Gefühle, ohne Hoffnung oder Richtung zu sein.
8. Offensichtlicher VerhaltenschangesCoworkers, Familie, Freunde und andere Leute, die in ihren unmittelbaren sozialen Kreisen sind, können die Verhaltensänderungen dieser Person nicht überblicken.
9. DepersonalizationLosing setzen sich mit sich in Verbindung, es ist möglich, dass sie nicht mehr sich oder andere als wertvoll sehen. Ebenso verliert die Person Spur ihrer persönlichen Bedürfnisse. Ihre Ansicht vom Leben wird zu nur dem Sehen in der Gegenwart schmäler, während sich ihr Leben einer Reihe von mechanischen Funktionen zuwendet.
10. Innere EmptinessThey fühlen sich leer innen und das zu überwinden, sie könnten nach Tätigkeit wie das Überessen, das Geschlecht, der Alkohol oder die Rauschgifte suchen. Diese Tätigkeiten werden häufig übertrieben.
11. DepressionBurnout kann Depression einschließen. In diesem Fall wird die Person erschöpft, hoffnungslos, gleichgültig, und glauben Sie, dass es nichts für sie in der Zukunft gibt. Zu ihnen gibt es keine Bedeutung des Lebens. Typische Depressionssymptome entstehen.
12. Durchbrennen brechen SyndromeThey physisch und emotional zusammen und sollten unmittelbare medizinische Aufmerksamkeit suchen. In äußersten Fällen gewöhnlich nur wenn Depression beteiligt wird, kann selbstmörderischer ideation, damit vorkommen, als eine Flucht aus ihrer Situation angesehen werden. Nur einige Leute werden wirklich Selbstmord begehen.

Verhinderung

Während Personen mit den Symptomen vom Durchbrennen fertig werden können, ist die einzige Weise, Durchbrennen aufrichtig zu verhindern, durch eine Kombination der organisatorischen Änderung und Ausbildung für die Person. Organisationen richten diese Probleme durch ihre eigene Verwaltungsentwicklung, aber häufig verpflichten sie Außenberater, ihnen beim Herstellen neuer Policen und Methoden zu helfen, die einen gesünderen worklife unterstützen. Maslach und Leiter haben verlangt, dass Durchbrennen vorkommt, wenn es ein Trennen zwischen der Organisation und der Person hinsichtlich gibt, was sie die sechs Gebiete des Arbeitslebens genannt haben: Arbeitspensum, Kontrolle, Belohnung, Gemeinschaft, Schönheit und Werte. Auflösung dieser Diskrepanzen verlangt integrierte Handlung sowohl seitens der Person als auch seitens der Organisation. Eine bessere Verbindung auf dem Arbeitspensum bedeutet, entsprechende Mittel zu sichern, Nachfragen sowie Gleichgewichte der Arbeit/Lebens zu befriedigen, die Angestellte dazu ermuntern, ihre Energie wiederzubeleben. Eine bessere Verbindung auf Werten bedeutet klare organisatorische Werte, zu denen sich Angestellte begangen fühlen können. Eine bessere Verbindung auf der Gemeinschaft bedeutet unterstützende Führung und Beziehungen mit Kollegen aber nicht Dissonanz.

Eine Annäherung, um diese Diskrepanz-Fokusse spezifisch auf dem Schönheitsgebiet zu richten. In Studienangestellten getroffen wöchentlich, um zu besprechen und zu versuchen, wahrgenommene Ungerechtigkeiten in ihrem Job aufzulösen. Diese Studie hat Abnahmen im Erschöpfungsbestandteil mit der Zeit offenbart, aber hat Zynismus oder Wirkungslosigkeit nicht betroffen, die anzeigt, dass eine breitere Annäherung erforderlich ist.

Bewältigungsstrategien

Es gibt eine Vielfalt von Weisen, wie sich sowohl Personen als auch Organisationen mit Durchbrennen befassen können. Im Allgemeinen erweist sich Ruhe, sehr wirksam zu sein. Das kann die vorläufige Verminderung von Arbeitsstunden einschließen, langsam die Dauer der Person wieder aufbauend. In seinem Buch, Betonung Führend: Gefühl und Macht bei der Arbeit (1995), Newton behauptet, dass viele der mit dem Durchbrennen verbundenen Heilmittel nicht von einer Perspektive eines Angestellten, aber von der Perspektive der Organisation motiviert werden. Trotz dessen, wenn es Vorteile für Bewältigungsstrategien gibt, dann würde es dem folgen sowohl sollten Organisationen als auch Personen versuchen, ein Durchbrennen anzunehmen, das Strategien gewachsen ist. Unten sind einige der allgemeineren Strategien, um sich mit Durchbrennen zu befassen.

Organisatorische Aspekte

Mitarbeiterhilfe-Programme (EAP)

Von den Hawthorne-Studien von Mayo stammend, wurden Mitarbeiterhilfe-Programme entworfen, um Angestellten im Umgang mit den primären Ursachen der Betonung zu helfen. Einige Programme haben das Raten und die psychologischen Dienstleistungen für Angestellte eingeschlossen. Es gibt Organisationen, die noch EAPs heute verwerten, aber die Beliebtheit hat sich wesentlich wegen des Advents der Betonungsverwaltungsausbildung (SMT) vermindert.

Betonungsverwaltungsausbildung

Stress Management Training (SMT) wird von vielen Organisationen heute als eine Weise angestellt zu veranlassen, dass Angestellte durch Betonung entweder arbeiten oder ihre Betonungsniveaus führen; Betonungsniveaus darunter aufrechtzuerhalten, was zu höheren Beispielen des Durchbrennens führen könnte.

Betonungseingreifen

Forschung ist geführt worden, der bestimmtes Eingreifen, wie das Bericht-Schreiben oder die mit dem Thema spezifische Ausbildung zu den Verminderungen physiologischer und psychologischer Betonung verbindet.

Individuelle Aspekte

Problem-basierte Mauerkappe

Auf einer individuellen Basis können Angestellte mit den Problemen fertig werden, die mit dem Durchbrennen verbunden sind, und betonen, indem sie sich auf die Ursachen ihrer Betonung konzentrieren. Verschiedene Therapien, wie Therapie von Neurofeedback, behaupten, bei Fällen des Durchbrennens zu helfen. Dieser Typ der Mauerkappe ist mit den Verminderungen individueller Betonung erfolgreich verbunden worden.

Abschätzungsbasierte Mauerkappe

Abschätzungsbasiertes Bewältigungsstrategie-Geschäft mit individuellen Interpretationen dessen, was ist und nicht eine Betonungsverursachen-Tätigkeit ist. Es hat gemischte mit der Wirksamkeit von Abschätzungsbasierten Bewältigungsstrategien verbundene Ergebnisse gegeben.

Soziale Unterstützung

Soziale Unterstützung ist als einer der größten Propheten zur Verminderung des Durchbrennens und der Betonung für Arbeiter gesehen worden. Das Schaffen einer organisatorisch unterstützenden Umgebung sowie das Sicherstellen, dass Angestellte unterstützende Arbeitsumgebungen haben, vermittelt wirklich die negativen Aspekte des Durchbrennens und der Betonung.

Siehe auch

• Boreout
• Mitfühlen-Erschöpfung
• Gehender Post-
• Berufsdurchbrennen
• Berufsgesundheitspsychologie
• Wahrgenommene organisatorische Unterstützung
• Wahrgenommene psychologische Vertragsübertretung
• Betonungsmanagement
• Betonung (Medizin)
• Arbeitsleben-Gleichgewicht

Weiterführende Literatur

• "Eine Rezension und Integration der Forschung über das Job-Durchbrennen", Cordes, C. und Dougherty, T. (1993). Akademie der Verwaltungsrezension, 18, 621-656. Zitiert in O'Driscoll, M. P. und Küfer, C.L. (1996).
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Links

• Durchbrennen-Test
• Das Verstehen und Verhindern des Lehrer-Durchbrennens
• Sozialarbeit-Durchbrennen
• becomeateacherusa.com
• Durchbrennen-Kumpels
• Information und Forschung über das Durchbrennen
• Propheten & Verhinderung