Comcast

Comcast Corporation ist der größte Kabelnetzbetreiber, Hausinternetdienstleister und der dritte größte Privatnummer-Dienstleister in den Vereinigten Staaten, Kabelfernsehen, Breitbandinternet, Telefondienst und Haussicherheit [in einigen Gebieten] sowohl kommerziellen als auch Wohnkunden in 40 Staaten und dem Bezirk Columbias zur Verfügung stellend.

Die Gesellschaft hat Hauptsitz in Philadelphia, Pennsylvanien. Comcast hat auch bedeutende Holding in mehreren Kabelnetzen (einschließlich E! Unterhaltungsfernsehen, Stil-Netz, G4, Der Golf-Kanal und das NBC Sportnetz), Vertrieb (ThePlatform) und verwandte Geschäfte. Comcast hat einen Majoritätsanteil im Mediakonglomerat NBCUniversal im Januar 2011 erworben. Comcast ist das Thema der Kritik für Tätigkeiten einschließlich seiner Haltung zur Nettoneutralität, sowie schlechter Ergebnisse auf Kundenbefriedigungsüberblicken gewesen.

Geschichte

Comcast Kabel wurde als amerikanische Kabelsysteme 1963 ursprünglich gebildet und wurde von Ralph J. Roberts, Daniel Aaron und Julian A. Brodsky gegründet, der auf einer Empfehlung von Pete Musser gestützt ist, der das Geschäft Ralph Roberts gebracht hat, sein erstes Kabelsystem in Tupelo, die Mississippi zu kaufen. Die Gesellschaft wurde in Pennsylvanien 1969, unter dem neuen Namen Comcast Corporation vereinigt. Der Name "Comcast" ist ein Handkoffer der Wörter "Communication" und "Sendung".

Im Laufe mehrerer Jahre ist Comcast Majoritätseigentümer von Spectacor (umbenannt zu Comcast Spectacor), Comcast SportsNet (in Chicago, Michigan, Philadelphia, Washingtoner Gleichstrom/Baltimore, Neuengland, dem San Francisco Bucht-Gebiet, dem Pazifischen Nordwesten und der U-Bahn Sacramento), sowie E geworden! Unterhaltungsfernsehen, Stil-Netz, G4, Der Golf-Kanal und das NBC Sportnetz (früher das Außenlebensnetz, dann Gegen). 2006 hat Comcast einen neuen Sportkanal — SportsNet New York — im größeren Gebiet von New York City, in der Partnerschaft mit New York Mets und Kabel von Time Warner angefangen.

Comcast ließ auch ein Vielfalt-Netz als Comcast Netz, verfügbar exklusiv für Unterzeichnete von Comcast und Cablevision bekannt. Der Kanal zeigt Nachrichten, Sportarten und Unterhaltung und betont in Philadelphia und Baltimore/Washington, D.C. Gebieten, obwohl der Kanal auch in New York, Pittsburgh und Richmond verfügbar ist. Im August 2004 hat Comcast einen Kanal genannt CET (Comcast Unterhaltungsfernsehen), verfügbar nur nach Colorado Comcast Unterzeichnete und das Konzentrieren auf Leben in Colorado angefangen. Es trägt auch einige Spiele von National Hockey League (NHL) und National Basketball Association (NBA), wenn Höhe-Sportarten & Unterhaltung den NHL oder die NBA tragen. Im Januar 2006 ist CET der primäre Kanal für Colorados Wachsames Notsystem im Denver U-Bahn-Gebiet geworden.

1996 hat Comcast Comcast Online gestartet, um Operationen ihres neuen Erzeugnisses zu führen, das um den Breitbandinternetdienst kreist. Comcast Cable hat Sarasota Online, einen der größten Internetversorger in Florida gekauft, das vom Unternehmer Richard Swier besessen ist, und hat sich schnell in mehr als 30 Städte ausgebreitet. Heute hat Comcast Online mehr als 14 Millionen Internetunterzeichnete.

Die Abteilung des Vereinigten Königreichs wurde an NTL 1998 verkauft. Nach dem Verkauf ihrer Zellabteilung zu SBC Kommunikationen San Antonios und dem Erwerb von Größerer Philadelphia Cablevision 1999 haben Comcast und MediaOne eine Fusion von $ 60 Milliarden bekannt gegeben, die bis drei Jahre später (als AT&T Breitband) nicht vorgekommen ist. Außerdem hat Comcast um diese Zeit wiedergebrandmarkt und hat begonnen, das Firmenzeichen zu verwenden, das fortsetzt, bis jetzt verwendet zu werden.

2002 hat Comcast der Universität Marylands bezahlt $ 25 Millionen, um Rechte auf die neue Basketball-Arena zu nennen, haben auf den Campus des College Park, genannt Comcast Center gebaut.

Am 3. Januar 2005 hat Comcast bekannt gegeben, dass es der Ankermieter in einem neuen Wolkenkratzer in der Innenstadt Philadelphia werden würde, um das Zentrum von Comcast genannt zu werden, mit der Maryland Arena nicht verwirrt zu sein, die oben erwähnt ist. Der Wolkenkratzer ist das höchste Gebäude in Pennsylvanien.

Im Dezember 2005 hat Comcast die Entwicklung von Comcast Interactive Media (CIM) bekannt gegeben, eine neue Abteilung hat sich auf Online-Medien konzentriert.

Bezüglich am 30. September 2010 dient Comcast insgesamt 22.9 Millionen Internetbeziehern, 16.7 Millionen Hochleistungsinternetkunden und 8.4 Millionen Stimmenkunden. Comcast hat Hauptsitz in Philadelphia, Pennsylvanien, und hat auch korporative Büros in Atlanta, Detroit, Denver, und Manchester, New Hampshire.

Comcast hat im Mai 2007 bekannt gegeben und hat im September 2008 einen Armaturenbrett genannt SmartZone gestartet. Kunden können den Dienst am wahrscheinlichsten einmal in diesem Jahr gemäß Daily Herald in der Nähe von Chicago verwenden, einen Sprecher von Comcast zitierend. HP oder Hewlett Packard haben "Design, Entwicklung und Management" geführt. Kollaboration und vereinigte Nachrichtenübermittlungstechnologie sind aus dem Verkäufer der offenen Quelle Zimbra gemäß der IDG Nachrichtenagentur gekommen, die mit einem Sprecher von Comcast im vorherigen Jahr gesprochen hat. "Benutzer von SmartZone werden im Stande sein, E-Mail zu senden und zu erhalten, ihren voicemail Nachrichten online zuzuhören und diese Information über die E-Mail zu anderen nachzuschicken, sofortige Nachrichten und sofortige Videonachrichten zu senden und ihre Kontakte in ein Adressbuch", gemäß IDG zu verschmelzen. IDG hat auch Cloudmark spam und phishing Schutz und Tendenz Mikroantivirus bemerkt. Das Adressbuch ist Software von Comcast Plaxo.

Comcast hat für das Ende von 2008 eine neue Netzverkehrsstauungsverwaltungstechnik, nach dem Empfang keiner Beschwerden im Laufe des Sommers in fünf Marktproben bekannt gegeben, die in Warrenton, Virginia gehalten wurden; Chambersburg, Pennsylvanien; Colorado Frühlinge, Colorado; Seeansicht, Florida; und East Orange, Florida.

Comcast hat einen Produktentwicklungs- und Vertriebsvertrag mit dem Abc-Radio geschlossen, das gebrandmarkten Inhalt von E bringen wird! Unterhaltung, Stil-Netz und G4 zu Landradiotochtergesellschaften.

Am 1. Dezember 2009 hat CNBC berichtet, dass eine versuchsweise Vereinbarung zwischen Comcast und GE getroffen worden war. Das Geschäft wurde am 3. Dezember 2009 formell bekannt gegeben. Laut der Abmachung würde Universaler NBC durch Comcast und 49 % durch GE um 51 % besessen sein. Comcast soll das Bargeld von $ 6.5 Milliarden GE bezahlen. Comcast wird auch $ 7.5 Milliarden in der Programmierung einschließlich Regionalsportnetze und Kabelkanäle wie Golf-Kanal und E beitragen! Unterhaltungsfernsehen. GE plant, etwas vom Kapital, $ 5.8 Milliarden zu verwenden, den 20-%-Minderheitsanteil von Vivendi im Universalen NBC auszuzahlen. Nachdem die Transaktion vollendet, wird sich Comcast das Recht vorbehalten, den Anteil von GE in bestimmten Zeiten auszuzahlen. GE wird sich auch das Recht vorbehalten, den Verkauf ihres Anteils innerhalb der ersten sieben Jahre zu zwingen. Das Geschäft wurde im Januar 2011 mit Comcast vollendet, der als der Majoritätseigentümer von NBC übernimmt.

Comcast hält Worst 2010-Company von Consumerist im Preis von Amerika. Eine Goldtrophäe in Form eines Stapels von menschlichen Fäkalien wurde an das Comcast Korporative Hauptquartier geliefert, um des unvergleichlichen Niveaus der Feindseligkeit zu gedenken, die von ihrer Kundenbasis bis ihr Geschäft fließt. Mitbewerber Verizon hat Comcast zu ihrem Preis über das Futter von Verizon Twitter gratuliert. Comcast hat sofort öffentlich den Preis anerkannt, andauernde Anstrengung fordernd, ihren Kundendienst zu verbessern.

Dienstleistungen

Das Wiedereinbrennen von Xfinity

Xfinity ist der Name für die wiedergebrandmarkten dreifachen Spiel-Dienstleistungen auf den größten Märkten von Comcast, die das Digitalkabel der Gesellschaft, Kabelinternetzugang und Kabeltelefondienste einschließen. Kleinere Märkte werden zurzeit das Einbrennen von Comcast für alle Dienstleistungen behalten, bis sie zu vollen Digitaldienstleistungen befördert worden sind.

Ein Hauptstoß, der mit dem neuen Einbrennen von Xfinity verbunden ist, hat während des 2010-Wintereinschlusses der Olympischen Spiele auf NBC stattgefunden, der in den frühen Stufen einer Fusion mit Comcast war. Die Gesellschaft hat vorgehabt, mehr HD Kanäle, fremdsprachige Programmierung, Video auf Verlangen Inhalt (besonders mit dem Ende des analogen Kabels vor 2012), und mehr Programmierung auf seinem Fancast.com Videoportal hinzuzufügen. Zusätzlich wird die Gesellschaft wahrscheinlich schnellere Internetbandbreite zusammen mit DOCSIS 3.0 Kabelmodemdienst, wo verfügbar, unter dem neuen Einbrennen stoßen.

Gemäß Comcast der Name tritt Xfinity für unendliche zufriedene Wahlen und Quer-Plattform-Eigenschaften ein.

Das Xfinity-Wiedereinbrennen ist seit seiner Einführung umstritten gewesen, hat gesagt, nichts anderes als eine Anstrengung zu sein, die Negativität des "Comcast" Markennamens auszuweichen. Im Februar 2010 hat ZEIT Xfinity an der Nummer 1 in ihrer 10 ersten Schlechtesten Gesellschaftsfirma-Änderungsliste verzeichnet.

Die Namensänderungen für jede der dreifachen Spiel-Dienstleistungen sind wie folgt: Comcast Digitalkabel wird jetzt "Xfinity Fernsehen", Comcast Digitalstimme genannt, wird jetzt "Xfinity Stimme" und Comcast genannt Hohes Geschwindigkeitsinternet wird jetzt "Xfinity Internet" genannt.

Comcast Geschäftsklassendienstleistungen bleiben unter dem "Comcast"-Namen.

Internet

Comcast hat 17.406 Millionen Hochleistungsinternetkunden bezüglich am 30. März 2011.

Zurzeit verfügbare Comcast Hochleistungsinternetpläne:

  • BEMERKEN SIE, DASS ES MÖGLICH IST, HÖHERE GESCHWINDIGKEIT ZU ERREICHEN, WENN MAN AUF VOLLE KABELKNOTENKAPAZITÄT ZUGREIFT. GESCHWINDIGKEITEN HÄNGEN VON GEBIET, TYP DES MODEMS AB, UND UM WIE VIEL UHR DES TAGES ES IST. SIE WERDEN IMMER AUF MINDESTENS 95 % IHRER GESCHWINDIGKEIT ZUGREIFEN, ABER SIE KÖNNEN ÜBER DER GESCHWINDIGKEIT WÄHREND JEDER PERIODE DES TAGES ZUGREIFEN.

"Übermäßige Bandbreite" Politik

Breitband von Comcast hat umstrittene 250GB-month Daten übertragen Kappe, die am 1. Oktober 2008 in Kraft getreten ist. Diese Politik wird auch in der Verwaltungsseite von Comcast Network widerspiegelt. Die Kappe verbindet sich sowohl laden Sie als auch laden Sie für die Gesamtgrenze herunter. Wenn ein Benutzer die Kappe auf einem ersten Vergehen überschreitet, werden eine WarnungsE-Mail und/oder Anruf mit der Information darüber ausgegeben, wie man Bandbreite-Gebrauch verfolgt, indem man Softwaremithörprogramme vorschlägt. Auf dem dritten Vergehen innerhalb der nächsten sechs Monate werden die Wohndienstleistungen des Kunden seit einem Jahr begrenzt. Comcast behält sich das Recht vor, den Internetdienst jedes Kunden aufzuheben, ihre Server zu untersuchen, und es ist bis zu ihrem alleinigen Taktgefühl darauf, ob man eine Rückzahlung ausgibt oder nicht. Comcast behält sich das Recht vor, das ohne jede Ankündigung zu tun. Das Mithörfenster ist von Anfang an zum letzten Tag jedes Kalendermonats.

Comcast hat eine Politik, Breitbandkunden zu entlassen, die "übermäßige Bandbreite", ein Begriff verwenden, den sich die Gesellschaft geweigert hat, in seinen Begriffen des Dienstes zu definieren, der einmal nur gesagt hat, dass ein Gebrauch eines Kunden (im alleinigen Urteil von Comcast) keine allzu große Last im Netz "vertreten sollte." Firmenantworten, um Untersuchungen zu drücken, deuten eine Grenze von mehreren hundert Gigabytes pro Monat an. Im September 2007 hat Sprecher von Comcast Charlie Douglas gesagt, dass die Gesellschaft "übermäßigen Gebrauch" als die Entsprechung von 30,000 Liedern, 250,000 Bildern oder 13 Millionen E-Mails in einem Monat definiert. Andere Firmenbehauptungen haben die Grenze geändert von Monat zu Monat abhängig von der Kapazität von spezifischem CMTS'S gesagt, und dass es nur die von Hochleistungsinternetkunden tausendste Spitze betroffen hat.

Eigenschaften

  • Gemäß dem Comcast Hohe Geschwindigkeitsinternetbegriffe des Dienstes werden Wohnkunden mit dynamischen IP-Adressen versorgt.
  • "Der PowerBoost" von Comcast liefert Brüche für alle außer ihren Reihen des höchsten Endes und niedrigsten Endes, Unterzeichneten erlaubend, die ganze Überkabelknotenkapazität zu verwenden, die ersten paar Sekunden von Downloads zu beschleunigen.

Gesetzliche Probleme

Am 4. September 2008 hat Comcast den FCC über Ergebnisse verklagt, dass die vorherige Netzverwaltungspolitik ungesetzlich Verkehr von BitTorrent im Netz von Comcast gestört hat.

Privatnummer

Am Anfang von 2012 hat Comcast als der größte dritte USA-Telefonversorger gestanden. Damals hat die Gesellschaft 9.34 Millionen Wohntelefonverbindungen geliefert.

Geschäftsklassendienstleistungen

Zusätzlich zu Wohnverbrauchern dient Comcast auch Geschäften als Kunden, beide Kleinunternehmen mit weniger als 20 Angestellten und auch mitte-großen Geschäften von 20-500 Angestellten ins Visier nehmend. 2009, Minneapolis - Heiliger Paul ist die erste Stadt geworden, in der Comcast Business Class 100 Mbit/s Internetdienst angeboten hat, der Microsoft Communication Services einschließt. Internetdienst von Comcast Business Class hat keine Bandbreite-Gebrauch-Kappe. Im Mai 2011 hat Comcast seine U-Bahn Ethernet Dienstleistungen bekannt gegeben, die auf 20 amerikanischen Hauptmärkten, einschließlich Atlantas, Baltimores, Bostons, Chicagos, Denvers, Detroits, Harrisburg (Pennsylvanien) verfügbar sind. Hartford, Houston, Indianapolis, Jacksonville, Miami, Nashville, der Staat New Jersey, Oakland, Philadelphia, Pittsburgh, Portland, Sacramento, Salt Lake City, San Francisco, San Jose, Seattle, Washington D.C. und das westliche Neuengland. Comcast bietet vier Typen der U-Bahn Ethernet Dienstleistungen an: Private Linie von Ethernet, Ethernet Virtuelle Private Linie, Ethernet Netzdienst und Ethernet Netz Hingebungsvoller Zugang, die in Geschwindigkeiten von einem Megabit pro Sekunde bis zu 10 Gigabits pro Sekunde verfügbar sind.

Dienstleistungen von Comcast Business wurden exklusiv durch Direktverkauf-Angestellte am Anfang verkauft. Am 14. März 2011 hat Comcast einen indirekten Vertriebsweg geschaffen hat das Lösungsversorger-Programm, ein umfassendes indirektes Kanalprogramm genannt, das Fernmeldeberatern und Systemintegratoren ermöglicht, die Dienstleistungen von Comcast wie Klasseninternet von Business, Stimme und hohe Kapazität Dienstleistungen von Ethernet zum kleinen und der Mitte Marktgeschäfte zu verkaufen. Die wiederkehrenden Programm-Angebot-Kommissionen für Verkaufspartner, die auf Monatseinnahmen und Comcast gestützt sind, werden zur Verfügung stellen, installieren, führen und diese Dienstleistungen in Rechnung stellen. Für den anfänglichen Start des Lösungsversorger-Programms hat Comcast drei nationale Master-Vertreter — Telarus angeworben, der in Salt Lake City, Utah, Intelisys gestützt ist, der in Petaluma, Kalifornien gestützt ist; und Telecom Brokerage Inc (TBI), die in Chicago gestützt ist. Untervertreter-Verkaufspartner müssen mit einem dieser drei Partner in den frühen Stufen des Programms arbeiten. Der Leiter des Kanals von Comcast Business ist Craig Schlagbaum, ehemaliger Leiter des Kommunikationskanals des Niveaus 3.

Programmierung

Comcast liefert nicht nur Drittprogrammierinhalt seinen eigenen Kunden, sondern auch erzeugt Inhalt, der sowohl an seine Unterzeichneten als auch an Kunden anderer konkurrierender Fernsehdienstleistungen geliefert wird. Das ist eine Weise, die Einnahmen von Comcast zu beiden Seiten der Gleichung des Inhalts/Übergabe zu variieren. Völlig oder schließt teilweise besessene Programmierung von Comcast Comcast Newsmakers, Comcast Netz, Comcast SportsNet, SportsNet New York, MLB Netz, Comcast Sportarten nach Südosten/Urkunde Sportarten nach Südosten, E ein! Unterhaltung, Stil-Netz, G4, NBC Sportnetz, Der Golf-Kanal, das AZN Fernsehen und FEARnet.

Anschaffungen und Gemeinschaftsunternehmen

Comcast hat 25 % der Gruppe W Kabel 1986 gekauft, seine Größe verdoppelnd. Zwei Jahre später hat es einen 50-%-Anteil in Storer Communications, Inc gekauft. Comcast hat American Cellular Network Corporation dasselbe Jahr vor dem Kombinieren mit Metrophone 1990 erworben. Comcast ist der dritte größte Kabelnetzbetreiber 1994 im Anschluss an seinen Kauf der amerikanischen Abteilung des Maclean-Jägers geworden. Comcast hat die Mehrheit des elektronischen Einzelhändlers QVC von 1995 bis 2004 besessen, als sein Anteil an Freiheitsmedien verkauft wurde. Im Anschluss an andere Anschaffungen hat Microsoft $ 1 Milliarde in Comcast 1997 investiert.

2001 hat Comcast bekannt gegeben, dass es das Vermögen des größten Kabelfernsehmaschinenbedieners zurzeit erwerben würde, AT&T Breitband (AT&T hat - vom Kabelfernsehen-Dienst gesponnen) für US$ 44.5 Milliarden. 2002 hat Comcast das ganze Vermögen AT&T Breitband erworben, so Comcast die größte Kabelfernsehgesellschaft in den Vereinigten Staaten mit mehr als 22 Millionen Unterzeichneten machend. Das hat auch den Anfang von Verkäufen von Comcast Advertising gespornt (AT&T Grundstein verwendend), der später umbenannter Comcast Spotlight sein würde. Als ein Teil dieses Erwerbs hat Comcast auch das Nationale Digitalfernsehzentrum in der Hundertjahrfeier, Colorado als eine ganz gehörige Tochtergesellschaft erworben, die heute als das Mediazentrum von Comcast bekannt ist.

Als es zuerst bekannt gegeben wurde, dass AT&T Broadband und Comcast dabei waren sich zu verschmelzen, war der gewählte Name für die neue Gesellschaft "AT&T Comcast". Diese Entscheidung wurde geändert, um aktuelle und zukünftige Kapitalanleger in der Gesellschaft nicht zu verwirren, und die verschmolzene Gesellschaft den Namen von Comcast behalten hat.

Am 11. Februar 2004 hat Comcast die Mediaindustrie durch die Ankündigung eines freiwilligen Angebots von $ 66 Milliarden bei Walt Disney Company, ein Geschäft überrascht, das Comcast das größte Mediakonglomerat in der Welt gemacht hätte. Nach der Verwerfung durch Disney und unsicheren Antwort von Kapitalanlegern wurde das Angebot im April aufgegeben. Das Geschäft hätte auch Comcast zum Ausverkauf irgendein die Piloten von Philadelphia verlangt (den sie durch Comcast Spectacor besitzen), oder die Disney gehörigen Mächtigen Enten von Anaheim, da ihnen nicht erlaubt würde, zwei NHL Mannschaften zu besitzen. Es wurde später entdeckt, dass das Geschäft größtenteils für Comcast war, um eine der gewinnbringendsten Operationen von Disney zu erwerben, reichen ESPN, in einem Versuch, seine Sportarten auszubreiten. Comcast hat sich dann dafür entschieden, OLN als Gegen (dann als NBC Sportnetz 2012) umzubenennen und ihren Sporteinschluss mit dem Tour de France und dem NHL auszubreiten. Das NHL-Geschäft von Comcast hat sie auch verpflichtet, eine amerikanische Version des NHL Netzes vor dem Sommer 2007 zu starten. Das Netz ist schließlich im Oktober 2007 losgefahren. Disney hat später jetzt-Anaheim Enten Henry Samueli 2005 in einer Transaktion ohne Beziehung verkauft.

Comcast hat am 25. März 2004 bekannt gegeben, dass sein neues Spielen-orientiertes Fernsehnetz G4 (bedient von der Tochtergesellschaft G4 Media, Inc.) das technologieorientierte Fernsehnetz von Vulcanus Venture TechTV erwerben würde. Das Geschäft wurde am 10. Mai 2004 beendet - und die zwei Netze sind G4techTV am 28. Mai 2004 geworden. Am 11. Januar 2005 hat Comcast bekannt gegeben, dass es TechTV vom Namen der Station fallen lassen und wieder als "G4" bekannt sein würde.

Am 8. April 2005 hat eine durch die Unterhaltung von Comcast and Sony Pictures geführte Partnerschaft ein Geschäft beendet, MGM und sein Tochterstudio, Vereinigte Künstler zu erwerben, und einen zusätzlichen Ausgang zu schaffen, um das Material von MGM/UA für das Kabel und den Internetvertrieb zu tragen.

Am 31. Oktober 2005 hat Comcast offiziell bekannt gegeben, dass er Susquehanna Kommunikationen (SusCom), York, Papa-basierten Kabel-Fernseh- und Breitbanddienstleistungsversorger und Einheit der ehemaligen Gesellschaft von Susquehanna Pfaltzgraff für eine Nettokasseninvestition von etwa $ 540 Millionen erworben hatte. In diesem Geschäft hat Comcast etwa 230,000 grundlegende Internetbezieher, 71,000 Digitalinternetbezieher und 86,000 Hochleistungsinternetkunden erworben. Comcast hat vorher etwa 30 Prozent von Susquehanna Kommunikationen besessen.

Am 3. April 2007 hat Comcast bekannt gegeben, dass es einen Vertrag geschlossen hatte, um die Kabelsysteme zu erwerben, die besessen und von Patriot-Medien, einer privat gehaltenen Gesellschaft bedient sind, die vom Kabelveteran Steven J. Simmons, Spektrum-Billigkeitskapitalanlegern und Spitze-Kapital besessen ist, das etwa 81,000 Videounterzeichneten dient. Comcast wird Patrioten für eine Nettokasseninvestition von etwa $ 483 Millionen erwerben. Durch das Erwerben des Nische-Versorgers wird das Geschäft ein Loch in seinem Hauptdienst von New Jersey zustopfen.

Kauf von Adelphia

Im April 2005 haben Comcast und Kabel von Time Warner Pläne bekannt gegeben, Adelphia Kabel zu kaufen. $ 17.6 Milliarden sollten (teilweise im Lager) im Geschäft bezahlt werden, das im zweiten Viertel von 2006 beendet wurde — nachdem der FCC eine siebenmonatige Untersuchung vollendet hat, ohne einen Einwand zu erheben. Kabel von Time Warner würde der zweitgrößte Kabelversorger in den Vereinigten Staaten werden, sich hinter Comcast aufreihend. Als ein Teil desselben Geschäfts würden Time Warner und Comcast auch vorhandene Unterzeichnete tauschen, um größere Trauben von Kunden für jede Gesellschaft in verschiedenen geografischen Gebieten zu schaffen.. Als ein Teil dieses Unterzeichneter-Austausches haben Comcast und Time Warner Verträge für vielfache wohnende Einheiten übertragen. Für Comcast wurde die Analyse dieser Verträge von GAMI LLC http://gamillc.com/ geführt, ES hat BPO 2.0 (Geschäftsprozess Ausgliedernd) Unternehmen in Philadelphia Westvorstädte ermöglicht.

Die Änderungen sind am 1. August 2006 in Kraft getreten. Als ein Beispiel wurden die Systeme von Comcast im Dallas Fort Worth Metroplex zu TWC als Entgelt für den Louisiana Nordmarkt des Time Warner getauscht, der Shreveport und Monroe bedeckt. Außerdem wurde Comcast im Gebiet von Los Angeles mit TWC getauscht. Teile des Gebiets von Orange County (Fullerton, der Buena Park, usw.), die Adelphia waren, waren ursprünglich Unterzeichnete von Comcast bis zum Anfang der 2000er Jahre.

Auch im August 2006 haben Comcast und Time Warner eine Partnerschaft aufgelöst, die die Systeme in Houston, das Südwestliche Texas, San Antonio und den Märkten von Kansas City kontrolliert hat. Nach der Auflösung hat Comcast das Houstoner System erhalten, und Time Warner hat andere behalten. Am 1. Januar 2007 hat Comcast offiziell Kontrolle des Houstoner Systems genommen, aber hat fortgesetzt, unter der Kabelmarke von Time Warner in der Zwischenzeit zu funktionieren. Bezüglich am 19. Juni 2007 war der Name von Time Warner offiziell pensioniert und von Comcast ersetzt.

Comcast hat auch Systeme von Adelphia in der Staatsuniversität, dem Gebiet von Pennsylvanien zusätzlich zu Lewistown, dem Gebiet von Pennsylvanien übernommen. Die Gesellschaft hat auch die Systeme von Adelphia auf dem Pittsburger Markt übernommen, jene Systeme mit dem bereits großen Marktanteil von Comcast im Gebiet verbindend (ist Comcast in Pittsburgh durch AT&T Breitbandgeschäft eingegangen). Beiseite von den Satellitengesellschaften und kleinen Gebieten mit Armstrong Cable (und mehr kürzlich Verizon FiOS) hat Comcast effektiv ein Monopol im Pittsburger Gebiet.

Anfang 2007 hat Comcast Operationen von Adelphia in Palme-Strand, Broward, Hillsborough und Grafschaften des Miamis-Dade in Florida und Bartow, Pickens, Cherokee, und Grafschaften von Forsyth in Georgia, sowie Kunden in Colorado übernommen.

ThePlatform-Kauf

Im Juli 2006 hat Comcast die Seattler Softwaregesellschaft thePlatform gekauft. Das hat einen Zugang in eine neue Branche - Verkauf der Software vertreten, um Gesellschaften zu erlauben, ihr Internet (und IP-basiert) Medien zu führen, die Anstrengungen veröffentlichen. Kunden von thePlatform schließen Verizon Radio, BBC Weltweit, PBS, CNBC, CBS Universitätssportarten und Unterhaltung von HiT ein. thePlatform stellt auch Mediazugang für Hulu und XfinityTV.com (früher Fancast.com) zur Verfügung.

Kauf von Plaxo

Im Mai 2008 hat Comcast Plaxo für berichtete $ 150 Millionen zu $ 170 Millionen gekauft.

ESPNU und ESPN3.com

Am 19. Mai 2009 haben Disney und ESPN Media Networks and Comcast Corporation eine Abmachung bekannt gegeben, ESPNU zu seinem Klassischen Digitalniveau des Dienstes hinzuzufügen. Comcast hat ESPNU zu einer Mehrheit seiner Kabelsysteme rechtzeitig für den Anfang der 2009-Universitätsfußballjahreszeit hinzugefügt. Das schließt die südlichen Systeme von Comcast ein, der Einschluss des neuen Samstagsspiels von ESPNU der wöchigen Südöstlichen Konferenz (SEC) Paket genießt. Mit dieser Abmachung hat ESPNU mehr als 46 Millionen Unterzeichnete.

In derselben Abmachung wurde es bekannt gegeben, dass ESPN360.com (jetzt ESPN3.com) — das amerikanische lebende Sportbreitbandnetz der Gesellschaft von Sportarten — zu ganzem Comcast hohe Geschwindigkeitsinternetunterzeichnete bereitgestellt würde. ESPN3.com stellt lebende Einteilung von mehr als 3,500 Sportereignissen von der ganzen Welt jährlich zur Verfügung. Programmierung schließt Hauptfußballligen, US-Universitätsfußball, Basketball, Baseball und Softball, NBA, MLB, Einschluss des Hauptgolfs und der Tennisturniere (wie großartiger "Tennisknall" Ereignisse, amerikanischer Open und Wimbledon) ein. Mit der Abmachung ist ESPN360.com verfügbar für fast 41 Millionen Häuser, eine Mehrheit von Breitbandhäusern in Amerika geworden.

Erwerb von TechTV

Am 25. März 2004 hat der G4 von Comcast, der Kanal spielt, eine Fusion mit TechTV bekannt gegeben. Diese Bewegung ist ungeheuer umstritten unter loyalen Anhängern von TechTV und seiner weithin bekannten Persönlichkeit Leo Laporte geworden. Ungefähr am 6. Mai hat G4 die Beendigung von 250 Angestellten vom San Francisco Büro vor dem 10. Juli 2004 bekannt gegeben, etwa 80 bis 100 Angestellten dem Übergang zum G4's Hauptbüro in Los Angeles, Kalifornien erlaubend, wenn sie bereit gewesen sind, dort umzuziehen.

Am 10. Mai 2004 haben G4 Medien den Erwerb von TechTV von Vulcanus vollendet. G4techTV wurde in den Vereinigten Staaten und Kanada am 28. Mai 2004 gestartet. Das hat zur Annullierung von vielen der Kanäle von TechTV überall in Transportunternehmen überall in der Welt geführt. Am 3. Januar 2005 hat TechTV International begonnen, ausgesuchte Programme von G4techTV zu lüften.

Am 15. Februar 2005 war die Marke von TechTV vom USA-G4techTV-Futter fallen gelassen, den Netznamen als G4 - Videospiel-Fernsehen verlassend; seitdem ist G4 ein Wiedereinbrennen ins orientierte Netz eines Mannes durchgegangen. Comcast hat auch 33.33 % des G4 Kanadas zusätzlich zu seinem US-Kanal im Verkauf von TechTV erworben.

Amerikanisches olympisches Netz

Das amerikanische Olympische Komitee und Comcast haben vorgehabt sich zusammenzutun, Das amerikanische Olympische Netz zu schaffen, das mit Schiefer gedeckt wurde, um nach 2010 Vancouver Olympische Spiele loszufahren. Diese Pläne wurden dann angezogen halten durch das amerikanische Olympische Komitee. Das amerikanische Olympische Komitee und Comcast haben die Pläne beendet, Das amerikanische Olympische Netz zu schaffen.

NBCUniversal

Mediaausgänge haben begonnen, gegen Ende September 2009 zu berichten, dass Comcast in Gesprächen war, um NBC Universal zu kaufen. Comcast hat die Gerüchte zuerst bestritten, während sich NBC über sie nicht äußern würde. Jedoch hat CNBC selbst am 1. Oktober berichtet, dass General Electric dachte, NBCUniversal von in eine getrennte Gesellschaft zu spinnen, die das NBC Fernsehnetz und seine Kabeleigenschaften wie Netz von USA, Syfy und MSNBC mit dem zufriedenen Vermögen von Comcast verschmelzen würde. GE würde 49-%-Kontrolle der neuen Gesellschaft aufrechterhalten, während Comcast 51 % besessen hat. Vivendi, der 20 % besitzt, würde seinen Anteil an GE verkaufen müssen. Es ist laut des aktuellen Geschäftes mit GE berichtet worden, dass es im November oder Dezember geschehen würde. Es wurde auch berichtet, dass sich Time Warner für das Stellen eines Angebots interessieren würde, bis Jeffrey L. Bewkes (der CEO) herausgekommen ist und "Nein" gesagt hat, es hoch kaum verlassend, dass Comcast irgendwelche anderen Angebote haben würde, sich darüber zu sorgen.

Am 1. November 2009 hat Die New York Times berichtet, dass Comcast einem Geschäft näher gerückt war, NBCUniversal zu kaufen, und dass eine formelle Ansage einmal die nächste Woche gemacht werden konnte. Am 3. Dezember 2009 haben die Parteien bekannt gegeben, dass Comcast einen kontrollierenden 51-%-Anteil in NBCUniversal nehmen wird.

Am 18. Januar 2011 hat der FCC das Geschäft durch eine Stimme 4 bis 1 genehmigt. Der Verkauf wurde am 28. Januar 2011 vollendet.

Finanzleistung

Der Buchwert der Gesellschaft hat sich fast von 8.19 $ pro Anteil 1999 bis 15 $ pro Anteil 2009 verdoppelt. Einnahmen sind sechsfach von $ 6 Milliarden von 1999 bis fast $ 36 Milliarden 2009 gewachsen. Reingewinn-Rand hat sich von 4.2 % 1999 zu 8.4 % 2009 mit Betriebsrändern erhoben, die sich um 31 Prozent und Rückkehr auf der Billigkeit verbessern, die sich zu 6.7 Prozent in derselben Periode verdoppelt. Zwischen 1999 und 2009, kehren Sie auf dem zu 7 Prozent fast verdreifachten Kapital zurück.

Comcast hat das erste Viertel 2012 Gewinnzunahmen von 30 % gemeldet, die erwartet sind, in Hochleistungsinternetkunden zuzunehmen.

Mitarbeiterbeziehungen

Comcast war hoch in "Spitzenplätzen abgeschätzt worden", Listen 2009 zu arbeiten, er wurde in der Zeitschrift CableFAX "10 erste Plätze verzeichnet, im Kabel Zu arbeiten", das seine "Skala, Verstand und Vision" zitiert hat. Ähnlich hat die Geschäftszeitschrift von Philadelphia Comcast die Silbermedaille unter extragroßen Gesellschaften in Philadelphia mit der Goldmedaille zuerkannt, die dabei ist, Organisation, Comcast-Spectacor zu vereinigen. Der Bostoner Erdball hat gefunden, dass Comcast dass der Spitzenplatz der Stadt war, 2009 zu arbeiten.

Mitarbeiterungleichheit ist auch ein Attribut, auf das Comcast starke Zeichen erhält. 2008 hat Zeitschrift Black Enterprise Comcast unter den 15 ersten Gesellschaften für die Belegschaft-Ungleichheit abgeschätzt.

Trotz hoher Einschaltquoten in diesen Feldern hat Comcast einen Ruf verdient, "gewerkschaftsfeindlich" zu sein. Gemäß einem der Schulungshandbücher der Gesellschaft, "fühlt sich Comcast nicht, ist Vereinigungsdarstellung im besten Interesse seiner Angestellten, Kunden oder Aktionäre." Ein Streit 2004 mit CWA, eine Gewerkschaft, die viele Angestellte bei den Büros von Comcast in Beaverton, Oregon vertreten hat, hat zu Behauptungen des Managements Einschüchternarbeiter geführt, sie verlangend, gewerkschaftsfeindlichen Sitzungen und unberechtigtem Disziplinarverfahren für Vereinigungsmitglieder beizuwohnen. 2011 hat Comcast Kritik von der Schriftsteller-Gilde Amerikas für seine Policen in Rücksichten auf Vereinigungen erhalten.

Meinungsverschiedenheiten

NFL Netz

Im November 2006 hat Comcast bekannt gegeben, dass es NFL Netz auf Digitalreihen rechtzeitig für den Acht-Spiele-Donnerstag - und Samstagsnachtpaket hinzufügen würde. Im August 2007 hat Comcast NFL Netz von den Digitalreihen bis das Sportunterhaltungspaket bewegt. Das hat zu einer Rechtssache zwischen NFL Netz und Comcast mit der Entscheidung für Comcast geführt. Comcast hat NFL Netz einen aufhören-und-abstehen Brief gesandt, um aufzuhören, Unterzeichnete dazu zu ermuntern, Comcast zu verlassen. Die Abmachung von Comcast mit dem NFL Netz hat Mitte 2009 geendet. Im Februar 2008 hat eine Berufungsinstanz in New York Feld auf einem Urteil gemacht im Mai 2007 umgekehrt, der Comcast erlaubt hat, das Netz von seiner zweiten am meisten verteilten Reihe bis die Sportreihe der Gesellschaft zu bewegen. New Yorks Oberstes Gericht, Berufungsabteilung, die Erste Abteilung, hat entschieden, dass die Sprache "bezüglich des zusätzlichen Programmierpakets zweideutig war, und dass keine Partei festgestellt hat, dass seine Interpretation der relevanten Verträge eine Sache des Gesetzes ist."

NFL Netz hat später eine Urteilsvermögen-Klage gegen Comcast mit dem FCC eingereicht, behauptend, dass da Comcast zusätzlich für seine gehörigen und bedienten Sportkanäle Gegen (jetzt NBC Sportnetz) und Den Golf-Kanal nicht stürmt, ist es unfair, zusätzlich für das NFL Netz zu stürmen. Am 10. Oktober 2008 hat der FCC wie folgt geherrscht:

Im Zweiten Bericht und der Ordnung hat die Kommission betont, dass das Statut "Mehrkanalverteilern nicht ausführlich verbietet, ein Finanzinteresse oder exklusive Rechte zu erwerben, die," und so sonst erlaubt sind, kann das "Mehrkanalverteiler dafür verhandeln, aber auf solche Vorteile als Entgelt für den Wagen auf ihren Systemen nicht bestehen." Die Kommission hat jedoch festgestellt, dass "Ultimaten, Einschüchterung, führen, der sich auf die Anstrengung des Drucks außer guten Glaube-Verhandlungen beläuft, oder Verhalten, das mit einer unvernünftigen Verweigerung gleichbedeutend ist, sich mit einem Verkäufer zu befassen, der sich weigert, Finanzinteressen oder Exklusivitätsrechte für den Wagen zu gewähren, als Beispiele des Verhaltens betrachtet werden sollte, das die im Abschnitt 616 dargelegten Verbote verletzt." Wir finden, dass der NFL genügend Beweis geliefert hat, um eine Anschein nach Vertretung zu machen, dass Comcast indirekt und unpassend ein Finanzinteresse am NFL'S gefordert hat, der als Entgelt für den Wagen programmiert. Wir finden weiter, dass die Plädoyers und Dokumentation mehrere sachliche Streite betreffs präsentieren, ob des NFL Netzes zurückhaltender Comcast das Ergebnis des Misserfolgs von Comcast ist, ein Finanzinteresse an der Programmierung des NFL zu erhalten. Entsprechend leiten wir einen Verwaltungsrecht-Richter, um ein Hören zu halten, eine empfohlene Entscheidung über die Tatsachen auszugeben, die dem Finanzinteresse-Anspruch und einem empfohlenen Heilmittel nötigenfalls unterliegen, und dann die Sache in die Kommission innerhalb von 60 Tagen zurückzugeben.

FCC Programm-Zugriffsbeschwerde

Die Probe von Comcast über die Programm-Zugriffsbeschwerde des NFL Netzes mit dem FCC hat am 14. April 2009 begonnen. Strittig war ob das Stellen von Comcast des NFL Netzes auf einer Digitalsportreihe ("Sportunterhaltungspaket") vertretenes durch das 1992-Kabelgesetz verhindertes Urteilsvermögen.

Im April 2009 hat Comcast CEO Brian Roberts bezeugt, dass Comcast bereit war, den Kanal vom Sportunterhaltungspaket bis ein niedrigeres bewertetes Grundpaket zu bewegen, wenn die Unterzeichneter-Gebühr auf 25 Cent pro Monat reduziert wurde. NFL Netz hat 75 ¢ pro Monat beladen. Er hat behauptet, dass Comcast $ 50 Millionen pro Jahr in Lizenzgebühren spart, indem er den Kanal auf seinem Sportpaket verlässt, das zu Ersparnissen für seine Kunden führt. Am 19. Mai 2009 wurde es bekannt gegeben, dass ein Geschäft erreicht worden war, um den Kanal zu seiner "" Klassischen Digitalreihe zu bewegen.

Niedrige Kundenbefriedigungsniveaus

2004 und 2007 hat der amerikanische Kundenbefriedigungsindex-Überblick gefunden, dass Comcast die schlechteste Kundenbefriedigungsschätzung jeder Gesellschaft oder Regierungsstelle im Land einschließlich des US-Finanzamtes hatte. Jedoch zeigt der ACSI an, dass fast Hälfte aller Internetbezieher (unabhängig von der Gesellschaft) Beschwerden eingeschrieben hat, und dass Kabel die einzige Industrie ist, um unten 60 im ACSI zu zählen. Der Kundendienst von Comcast, der durch die ACSI-Überblicke Gilt, zeigt an, dass sich der Kundendienst der Gesellschaft nicht verbessert hat, seitdem die Überblicke 2001 begonnen haben. Die Analyse der Überblicke stellt fest, dass "Comcast eine der niedrigsten zählenden Gesellschaften in ACSI ist. Als seine Kundenbefriedigung, die durch 7 % im Laufe des letzten Jahres weggefressen ist, haben Einnahmen um 12 % zugenommen." Die ACSI Analyse richtet auch diesen Widerspruch, feststellend, dass "Solche Preiskalkulationsmacht gewöhnlich mit einem Niveau des Monopolschutzes kommt und die meisten Kabelgesellschaften wenig Konkurrenz am lokalen Niveau haben. Das bedeutet auch, dass eine Kabelgesellschaft finanziell gesund sein kann, wenn auch seine Kunden nicht besonders zufrieden sind." 2009 ist Comcast auf seinem ACSI zurückgeprallt, der für das Fernsehen und die Internetdienstleistungen gilt, sich vor Charter-Kommunikationen und in ein Band mit dem Kabel von Time Warner bewegend.

Innerhalb des Kabelfernsehbedürfnis-Bewertungsberichts für die Stadt des Forts Collins, Colorado, am 10. Februar 2004 der für die Lizenz-Erneuerung von Comcast erforderlich war, die der unabhängige Berater der Stadt gefunden hat:

"Etwa 62 % der Befragten waren aber sehr unzufrieden (zusammen mit weiteren 25 %, die unzufrieden waren) mit den Kosten des Kabelfernsehdienstes."

"Eine Mehrheit der Befragten war mit der Freundlichkeit und Höflichkeit des Kundendienst-Personals zufrieden. Insgesamt haben etwa 43 % der Befragten die Leistung der Kabelgesellschaft als Messe abgeschätzt, 30 % haben es als schwach betrachtet, und weitere 30 % haben die Leistung der Kabelgesellschaft als gut abgeschätzt."

Während Comcast wirklich einige seiner eigenen Kundendienst-Anruf-Zentren bedient, gliedert er auch Kundendienst und etwas technische Unterstützung zu Convergys Inc und bis neulich Transcom WorldWide, beide Drittanruf-Zentrum-Gesellschaften aus.

Am 1. Oktober 2008 hat J.D. Power and Associates seinen jährlichen Kundenbefriedigungsüberblick für das 10 erste größte Kabel der Nation und Satellitenfernsehen-Versorger veröffentlicht. Comcast hat im Boden 5 für jedes Gebiet der Vereinigten Staaten einschließlich des 10. im Ostgebiet gezählt. Eines des größten Internets hat Verbraucherrezensionsdienstleistungen gestützt, Rateitall.com meldet die durchschnittliche Verbraucherrezension von Comcast als 1.7 aus 5 Sternen, die auf insgesamt 409 Rezensionen bis heute (2010) gestützt sind.

Comcast hat Anstrengungen gemacht, Kundenbefriedigung, einschließlich der Comcast-Sorgen Digitalmannschaft zu verbessern. Die Comcast-Sorgen, die Digitalmannschaft begonnen hat, als dann Kundendienst-Betriebsleiter Frank Eliason Gezwitscher entschieden hat, würden eine ideale Weise sein, mit Kunden zu kommunizieren.

Kundendienst nach dem Orkan Ike

Kurz nachdem Orkan Ike Houston, Gebiet von Texas 2008 geschlagen hat, haben Kunden Rechnungen und spätere Sammlungsbenachrichtigungen für die unzurückgegebene Ausrüstung erhalten, die während des Sturms zerstört wurde. Ein Kunde hat eine Rechnung von 931 $ gemeldet, die einen Kredit von 66 $ für den unterbrochenen Telefondienst eingeschlossen hat, sondern auch die Anklage von 1000 $ eingeschlossen hat, um ihren vermieteten DVR, Kabelmodem und andere Ausrüstung nicht zurückzugeben. Antworten von Comcast haben sich nach dem Sturm mit einigen Kundenpflege-Agenten unterschieden, die Kunden der Datei mit ihren Versicherungsversorgern und anderen Agenten erzählen, die Kunden empfehlen, ihre Ausrüstung zurückzugeben, selbst wenn es zerstört oder verschimmelt wurde.

Netzneutralität

2006 hat Comcast das Maßnahme-Verwenden Hardware von Sandvine durchgeführt, die geschmiedeten TCP RST (Rücksetzen) Pakete sendet, vielfache durch Gleicher-zu-Gleicher-Dateiteilen-Netze verwendete Protokolle störend. Das hat die meisten Benutzer von Comcast davon abgehalten, Dateien zu laden.

Im August 2007 hat TorrentFreak berichtet, dass Comcast Benutzer von BitTorrent an Säen-Dateien verhindert hatte. Im Oktober 2007 hat The Associated Press berichtet, dass Comcast "aktiv Versuche durch einige seiner Hochleistungsinternetunterzeichneten stört, um Dateien online, eine Bewegung zu teilen, die der Tradition zuwiderläuft, alle Typen des Netz-Verkehrs ebenso zu behandeln." Im November 2007 wurde das Begrenzen von Comcast von Anwendungen des reißenden Stroms durch eine Studie bestätigt, die durch das Elektronische Grenzfundament geführt ist, in dem öffentliche Bereichsliteratur über Gleicher-zu-Gleicher-Netze verteilt wird. Die Analyse der EFF-Studie hat "starke Beweise gefunden, dass Comcast Paket-Fälschen verwendet, um Gleicher-zu-Gleicher-(P2P) Datei zu stören, die sich in ihrem Netz teilt". Die Studien haben gezeigt, dass Comcast Vertrieb von Dateien über Gleicher-zu-Gleicher-Netze verhindert, indem er ein RST Paket in der Maske des Endbenutzers sendet, und die Verbindung bestreitet, die effektiv den Benutzer vom Säen über BitTorrent blockiert. Gesetzliche Meinungsverschiedenheit entsteht, weil statt der einfachen Entstörung Comcast RST Pakete Kunden von Comcast sendet, vorgebend, der Gastgeber-Benutzer am anderen Ende der Verbindung von BitTorrent zu sein. Das Drosseln von BitTorrent von Comcast ist eine Partnerschaft mit Sandvine.

Comcast verwendet RST Pakete auf Groupware-Anwendungen, die nichts haben, um mit dem Dateiteilen zu tun. Ein Lotusblume-Zeichen-Nachrichtenübermittlungsingenieur hat fremdes Verhalten mit Lotusblume-Zeichen bemerkt, die E-Mails, wenn eingehackt, zu einer Verbindung von Comcast fallen lassen, und hat nachgeprüft, dass die Rücksetzen-Pakete von Comcast der Schuldige sind. Eine Rechtssache, Hart v. Comcast, wurde abgelegt, Comcast von falscher Werbung und anderen unfairen Handelsmethoden anklagend, um unbegrenzten Hochleistungsinternetzugang angeblich anzukündigen, während man gearbeitet hat, um den Gebrauch ihrer Kunden des Internets einzuschränken.

2007 haben Kunden von Comcast eine sporadische Unfähigkeit gemeldet, Google zu verwenden, weil geschmiedete RST Pakete HTTP Zugang zu google.com gestört haben, der weiter Benutzer geärgert hat.

Im Januar 2008 hat der FCC bekannt gegeben, dass er Beschwerden untersuchen würde, dass Comcast "aktiv Internetverkehr stört, weil seine Unterzeichneten versuchen, Dateien online zu teilen". Comcast hat zugegeben, dass sie Leuten gezahlt haben, um Sitze zu halten, am 25. Februar 2008 das FCC Hören "einzupacken". Der FCC hat festgestellt, dass er angenommen hat, auf dem Problem vor dem 30. Juni 2008 zu herrschen. Comcast and BitTorrent Inc. ist gegen Ende März 2008 bereit gewesen, in einer zusammenarbeitenden Anstrengung zusammenzuarbeiten, die den Netzversorger verlassen wird, um sein Netz wiederzukonfigurieren, um Verkehr auf eine mehr mit dem Protokoll agnostische Weise zu führen. Durchführung wurde für Ende 2008 geplant.

Vor der Durchführung der Abmachungen von Comcast mit BitTorrent, Inc. setzte Comcast fort, Bandbreite zu beschränken, die verfügbar ist, um zu spähen, um Anwendungen zu spähen. Im April 2008 hat Comcast eine P2P "Verfassung und Verantwortungen" vorgeschlagen, um potenzielle Urheberrechtsverletzung durch Benutzer des Gleichen zu richten, um Anwendungen zu spähen, aber einige haben behauptet, dass das ein Versuch durch Comcast ist, seine Verkehrsregelungsfähigkeits-aber nicht Kampf-Urheberrechtsverletzung zu stärken.

Im August 2008 hat der FCC festgestellt, dass das Netzmanagement von Comcast unvernünftig war, und dass Comcast den Gebrauch seines diskriminierenden Netzmanagements am Ende des Jahres begrenzen muss. (Datei nein: EB 08 IH 1518). Am 18. Januar 2009, nach dem Wiederkonfigurieren ihres Verkehrsregelungsregimes, wurde Comcast durch den FCC gebeten, ihr angebliches Drosseln von Kunden von VoIP zu richten. Comcast hat die Ordnung erfüllt und hat appelliert. Am 6. Juni 2010 hat das Landgericht von Dringenden Bitten um Columbia die Ordnung in Comcast Corp. v frei gemacht. FCC.

Netflix

Es gibt einen aktuellen andauernden Streit über den Zugang zu Netflix aus dem Netz von Comcast.

"Am 19. November 2010 hat Comcast Niveau 3 informiert, dass, zum ersten Mal, es eine wiederkehrende Gebühr vom Niveau 3 für die zusätzliche Bandbreite fordern wird, um mit beispielloser Kundennachfrage Schritt zu halten, Internet Online-Kino und anderer Inhalt den Kunden von Comcast zu übersenden, die um solchen Inhalt bitten, um Infrastruktur-Kosten zu bedecken." Niveau 3 hat Comcast um zusätzlichen 200 Gbit/s Zugang zu ihrem Netz ohne Zusatzkosten gebeten, das den langjährigen Vertrag zwischen den zwei Gesellschaften ausgleichen würde, dass so lange jeder grob denselben Betrag der Bandbreite von jedem andere Dienstleistungen verwendet, das würde keiner beladen. Comcast hat vergrößerte Bandbreite des Niveaus 3 gegeben, während sie versuchen, die Details auszuarbeiten.

Das hat mehr als 110,000 Menschen veranlasst, eine Bitte zu unterzeichnen

Lobbyismus auf Anstrengungen

Comcast gibt Millionen von Dollars jährlich auf Regierungsbeziehungen aus. Comcast stellt die Gatten, Söhne und Töchter von Bürgermeistern, Ratsmitgliedern, Beauftragten und anderen Beamten an, um seine fortlaufenden bevorzugten Marktzuteilungen zu sichern.

Comcast nimmt gelegentlich gegen "à la carte" Rechnungen Einfluss, die Verbrauchern die Auswahl geben würden, individuelle Kanäle aber nicht eine breite Reihe der Programmierung zu kaufen. Obwohl sie behaupten, dass der Grund dafür ist, Kundenkosten tiefer zu behalten, setzen diese Probleme fort, Aufmerksamkeit von Staatsregierungen, dem USA-Kongress und dem ehemaligen föderalistischen Kommunikationskommissionsvorsitzenden Kevin J. Martin zu speichern.

Die Entscheidung des FCC, Comcast für sein 2007 P2P-Blockieren zu sanktionieren, wurde am 6. April 2010 vom US-Revisionsgericht für den Gleichstrom-Stromkreis verworfen. Die Frage vor dem Gericht bestand darin, ob der FCC die gesetzliche Autorität hatte, eine Internetdienstleister-Netzverwaltungspraxis "zu regeln." Gemäß einer Drei-Richter-Tafel, "hat die Kommission gescheitert, diese Vertretung" und die Ordnung des FCC gegen Comcast zu machen, wird geworfen.

HDTV Anspruch und Qualität

Comcast hat angefangen, drei HD Kanäle pro Transportunternehmen von Quadrature Amplitude Modulation (QAM), aber nicht zwei pro QAM wie einige andere Videodienstleister zu übersenden. Obwohl mehr wirksame Kosten, diese zusätzliche Kompression bemerkt und von einigen Kunden als die Verminderung in der Eigenschaft als Sendungen gemessen worden ist. Comcast behauptet, mehr HD Wahlen zu haben, als DirecTV durch das Umfassen des auf Verlangen und extra zu bezahlenden Vermögens von Comcast. Jeder HD auf Verlangen Programm wird als eine HD "Wahl" von Comcast aufgezählt.

Signaleindringen und zufällige Übertragung der Pornografie

Am 1. Mai 2007, während einer Sendung des vorschulischen Programms Handlicher Manny, hatte Comcast das Programm auf der Kanalkabelkanal-Anweisung von Disney mit der harten Pornografie für Unterzeichnete in Lincroft, New Jersey kurz ersetzt. Die Antwort von Comcast auf die Beschwerden, die vom Ereignis gefolgt haben, hat behauptet, dass "Wir fortsetzen, die Wurzelursache des Ereignisses zu untersuchen." Ein Sprecher für den Kanal von Disney hat in einer Behauptung gesagt "Wir schätzen das Vertrauen, das Eltern im Kanal von Disney und unserer Programmierung haben... und sicher die bedauerliche Programmierstörung [des Dienstags] in New Jersey äußerst ernstlich nehmen.

Am 7. Februar 2008, Unterzeichnete von Comcast in Nashville, hat Tennessee auch Pornografie über den Kabelversorger im Cartoon-Netz gesehen. Das Ereignis, das früh an den Morgenstunden geschehen ist, und seit mindestens einer Stunde übertragen wurde. Vizepräsident des Comcast Versorgers von Nashville, John Gauder hat sich entschuldigt und hat festgestellt, dass "Wir uns für jede Unannehmlichkeit einige unserer Kabelfernsehen-Kunden von Comcast in der Mitte Tennessee erfahren am Donnerstag infolge einiger hoch ungewöhnlicher Probleme entschuldigen... Es scheint, dass ein Abonnement-Filmkanal auf anderen Kanälen unachtsam gezeigt wurde, die normalerweise Nachrichten, Sportarten, die und andere Unterhaltung von Kindern tragen, … programmierend, machen Wir die passenden Schritte, um sicherzustellen, dass dieses hoch ungewöhnliche Ereignis wieder nicht geschieht." Comcast hat gesagt, dass Ingenieure gedacht haben, dass sie den Störschub befestigt hatten, der auf vielfachen Kabelkanälen an die Mitternacht früher in dieser Nacht vorgekommen ist, aber der Fehler ist um 4:00 Uhr wieder erschienen, als sich die Kabelgesellschaft dafür entschieden hat, die Kanäle von der Aufstellung zu entfernen.

Am 1. Februar 2009 während der Superschüssel XLIII nimmt die Übertragung von Comcast von NBC KVOA (Kanal 4) in Tucson auf, Arizona wurde seit etwa 20 Sekunden unterbrochen, die Fernsehsendung des Spiels über NBC mit dem Softporno vom erwachsenen extra zu bezahlenden Kanal Shorteez ersetzend. Diese zufällige Anzeige hat die analogen Kabelunterzeichneten von Comcast in Teilen des Gebiets von Tucson betroffen. Der Ersatz scheint, an Comcast gemacht worden zu sein, nicht an KVOA, die Überluft von KVOA, Satelliten und andere Kabelversorger-Zuschauer ungekünstelt verlassend. Außerdem wurde die hochauflösende Übertragung von Comcast von KVOA nicht betroffen. Comcast hat eine Untersuchung auf dem Ereignis mit dem FBI gestartet feststellend, dass es eine "isolierte, böswillige Tat" war. Comcast hat sich auch bereit erklärt, einen Kredit von 10 $ irgendwelchen Kunden zu geben, die sagen, dass sie die etwa 30 Sekunde Büroklammer angesehen haben. Im Oktober 2011 hat Frank Tanori Gonzalez, ein ehemaliger Steuermann-Kommunikationsangestellter, zugegeben, dass er für die Porno-Büroklammer verantwortlich war. Ihm wurde befohlen, der Probe von drei Jahren zu dienen und 1,000 $ in Schäden zu bezahlen.

DNS Wiederrichtung

Comcast macht DNS Wiederrichtungsauswahl für seine zahlenden Kabelbreitbandkunden standardmäßig an. Wenn Kunden zufällig tippen und in eine nicht existierende Webadresse eingehen, werden sie zum Suchschirm von Comcast umadressiert. Comcast nennt diese Auswahl "Bereichshelfer" und gibt Kunden eine Auswahl, sie nach der Beglaubigung auf ihrer Website unbrauchbar zu machen. Bezüglich am 10. Januar 2012, "war Bereichshelfer" pensioniert, und durch DNSSEC Server ersetzt.

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