Sofortige Nachrichtenübermittlung (IM) ist eine Form der Kommunikation über das Internet, das eine sofortige Übertragung von textbasierten Nachrichten vom Absender zum Empfänger anbietet. In der Stoß-Weise zwischen zwei oder mehr Menschen, die Personalcomputer oder andere Geräte zusammen mit geteilten Kunden verwenden, bietet sofortige Nachrichtenübermittlung grundsätzlich auf die geschriebene Sprache gegründeten direkten Echtzeitonline-Chat an.

Der Text des Benutzers wird über ein Netz wie das Internet befördert. Es kann Punkt-zu-Punkt-Kommunikationen richten sowie Kommunikationen von einem Absender zu vielen Empfängern mehrwerfen. Fortgeschrittenere sofortige Nachrichtenübermittlung erlaubt erhöhte Weisen der Kommunikation, wie lebende Stimme oder das Videobenennen, der Videochat und die Einschließung von Hypertext-Links zu Medien.

Definition

Sofortige Nachrichtenübermittlung fällt unter dem Überbegriff online plaudern, da es auch textgestützt, bidirektional ausgetauscht wird, und in Realtime geschieht. IM ist vom Chat verschieden, in dem IM auf Kunden basiert, die Verbindungen zwischen angegebenen bekannten Benutzern erleichtern (häufig eine Kontakt-Liste, Freund-Liste oder Freund Liste verwendend). Online-'Chat' schließt webbasierte Anwendungen ein, die Kommunikation zwischen (häufig direkt gerichtet, aber anonym) Benutzer in einer Mehrbenutzerumgebung erlauben.

Übersicht

Sofortige Nachrichtenübermittlung ist eine Reihe von Nachrichtentechnologien, die für die textbasierte Kommunikation zwischen zwei oder mehr Teilnehmern über das Internet oder die anderen Typen von Netzen verwendet ist. IM-Chat geschieht in Realtime. Wichtig ist, dass sich Online-Chat und sofortige Nachrichtenübermittlung von anderen Technologien wie E-Mail wegen des wahrgenommenen quasi-synchronicity der Kommunikationen durch die Benutzer unterscheiden. Einige Systeme erlauben Nachrichten, Benutzern nicht dann 'eingeloggt' (Off-Linenachrichten) gesandt zu werden, so einige Unterschiede zwischen IM und E-Mail (häufig getan durch das Senden der Nachricht an die verbundene E-Mail-Rechnung) entfernend.

IM erlaubt wirksame und effiziente Kommunikation, unmittelbare Einnahme der Bestätigung oder Antwort erlaubend. Jedoch wird IM grundsätzlich durch die Transaktionskontrolle nicht notwendigerweise unterstützt. In vielen Fällen schließt sofortige Nachrichtenübermittlung Komfortmerkmale ein, die sie noch populärer machen können. Zum Beispiel können Benutzer einander über Netzkameras sehen, oder direkt umsonst das Internet mit einem Mikrofon und Kopfhörern oder Lautsprechern überreden. Viele Kundenprogramme erlauben Dateiübertragungen, obwohl sie gewöhnlich in der erlaubten Dateigröße beschränkt werden.

Es ist gewöhnlich möglich, ein Textgespräch für die spätere Verweisung zu sparen. Sofortige Nachrichten werden häufig in einer lokalen Nachrichtengeschichte geloggt, es ähnlich der beharrlichen Natur von E-Mails machend.

Geschichte

Sofortige Nachrichtenübermittlung datiert das Internet zurück, zuerst auf dem Mehrbenutzer Betriebssysteme wie Compatible Time-Sharing System (CTSS) und Gleichzeitig gesandte Information und Rechendienst (Multics) Mitte der 1960er Jahre erscheinend. Am Anfang wurden einige dieser Systeme als Ankündigungssysteme für Dienstleistungen wie Druck verwendet, aber wurden schnell verwendet, um Kommunikation mit anderen Benutzern zu erleichtern, die in zu derselben Maschine geloggt sind. Weil sich Netze, die Protokoll-Ausbreitung mit den Netzen entwickelt haben. Einige von diesen haben ein Gleicher-zu-Gleicher-Protokoll (z.B Gespräch, ntalk und ytalk), während andere erforderliche Gleiche verwendet, um zu einem Server in Verbindung zu stehen (sieh Sprecher und IRC). Der Zephir-Ankündigungsdienst (noch im Gebrauch an einigen Einrichtungen) wurde am Projekt von MIT Athena in den 1980er Jahren erfunden, um Dienstleistern zu erlauben, Nachrichten Benutzer ausfindig zu machen und sie zu senden. Während des Phänomenes des Anschlagbrett-Systems (BBS), das während der 1980er Jahre, einige Systeme vereinigte Chat-Eigenschaften kulminiert hat, die der sofortigen Nachrichtenübermittlung ähnlich waren; Freelancin' Round-Table-war ein Hauptbeispiel. Der erste hingebungsvolle Online-Chat-Dienst war der CB-Simulator von CompuServe 1980, geschaffen vom Manager von CompuServe Alexander "Sandy" Trevor in Columbus, Ohio.

Frühe sofortige Nachrichtenübermittlungsprogramme waren in erster Linie schritthaltender Text, wo Charaktere erschienen sind, weil sie getippt wurden. Das schließt das "Gespräch"-Befehl-Linienprogramm von Unix ein, das in den 1980er Jahren und Anfang der 1990er Jahre populär war. Einige BBS-Chat-Programme (d. h. Schnelligkeit BBS) haben auch eine ähnliche Schnittstelle verwendet. Moderne Durchführungen des Echtzeittextes bestehen auch in sofortigen Boten wie der Schritthaltende IM von AOL als eine optionale Zusatzeinrichtung.

In der letzten Hälfte der 1980er Jahre und in den Anfang der 1990er Jahre die Quant-Verbindung Online-Dienst für den Kommodore haben 64 Computer Benutzer zu den Benutzermeldungen zwischen gleichzeitig verbundenen Kunden angeboten, die sie "Online-Nachrichten" (oder OLM für den kurzen), und später "FlashMail" genannt haben. (Quant-Verbindung ist später America Online geworden und hat AOL Instant Messenger (AIM) gemacht, hat später besprochen). Während der Quant-Verbindungsdienst auf einem Kommodore 64, mit nur die PETSCII Textgrafik des Kommodores gelaufen ist, wurde der Schirm in Abteilungen visuell geteilt, und OLMs würde als eine gelbe Bar erscheinen, "Nachricht sagend, Von:" und der Name des Absenders zusammen mit der Nachricht über die Spitze dessen, dass der Benutzer bereits tat, und eine Liste von Optionen für die Reaktion präsentiert hat. Als solcher konnte es als ein Typ der grafischen Benutzerschnittstelle (GUI), obgleich viel primitiver, betrachtet werden, als späterer Unix, Windows und Macintosh Software von GUI IM gestützt haben. OLMs waren, was Q-Verbindung "Plus Dienstleistungen" das Meinen genannt hat, dass sie einen zusätzlichen prominutigen Gebühr oben auf den MonatsQ-Verbindungszugriffskosten beladen haben.

Moderne, weites Internet, GUI-basierte Nachrichtenübermittlungskunden, wie sie heute bekannt sind, haben begonnen, sich Mitte der 1990er Jahre mit PowWow, ICQ und AOL Sofortigem Boten zu entfernen. Ähnliche Funktionalität wurde durch CU-SeeMe 1992 angeboten; obwohl in erster Linie eine Audio/Video Chat-Verbindung, Benutzer auch Textnachrichten einander senden konnten. AOL hat später Mirabilis, die Autoren von ICQ erworben; ein paar Jahre später wurde ICQ (jetzt besessen durch AOL) zwei Patenten für die sofortige Nachrichtenübermittlung vom amerikanischen Patentamt zuerkannt. Inzwischen haben andere Gesellschaften ihre eigene Software entwickelt; (Erregen Sie MSN, Ubique und Yahoo!), jeder mit seinem eigenen Eigentumsprotokoll und Kunden; Benutzer mussten deshalb vielfache Client-Anwendungen führen, wenn sie mehr als ein dieser Netze haben verwenden wollen. 1998 hat IBM IBM Lotus Sametime, ein Produkt befreit, das auf der erworbenen Technologie gestützt ist, als IBM mit Sitz in Haifa Ubique und mit Sitz in Lexington Databeam gekauft hat.

2000 wurden eine offene Quellanwendung und offenes standardbasiertes Protokoll genannt das Geplapper gestartet. Das Protokoll wurde unter dem Namen Ausziehbares Nachrichtenübermittlungs- und Anwesenheitsprotokoll (XMPP) standardisiert. XMPP Server konnten als Tore zu anderen IM Protokollen handeln, das Bedürfnis reduzierend, vielfache Kunden zu führen. Mehrprotokoll-Kunden können einige der populären IM Protokolle verwenden, indem sie zusätzliche lokale Bibliotheken für jedes Protokoll verwenden. Die Ausgabe im November 2007 von IBM Lotus Sametime hat Unterstützung von IBM Lotus Sametime Gateway für XMPP hinzugefügt.

Bezüglich 2010 bieten soziale Netzwerkanschlussversorger häufig IM geistige Anlagen an.

Viele sofortige Nachrichtenübermittlungsdienstleistungen bieten Videobenennen-Eigenschaften, Begleitkommentar IP und Web conferencing Dienstleistungen an. Web conferencing Dienstleistungen kann sowohl das Videobenennen als auch die sofortigen geistigen Nachrichtenübermittlungsanlagen integrieren. Einige sofortige Nachrichtenübermittlungsgesellschaften bieten auch das Tischteilen, IP Radio und IPTV zur Stimme und den Videoeigenschaften an.

Der Begriff "Sofortiger Bote" ist eine Dienstleistungsmarke des Time Warner und darf in der Software nicht angeschlossen an AOL in den Vereinigten Staaten nicht gebraucht werden. Deshalb im April 2007 hat der sofortige Nachrichtenübermittlungskunde früher genannt Gaim (oder gaim) bekannt gegeben, dass sie "Angelegenheit" umbenannt würden.

Kunden

Jeder moderne IM Dienst stellt allgemein seinem eigenen Kunden, entweder ein getrennt installiertes Stück der Software oder ein Browser-basierter Kunde zur Verfügung. Diese arbeiten gewöhnlich nur mit dem Lieferant-Firmendienst, obwohl einige beschränkte Funktion mit anderen Dienstleistungen erlauben. Drittkundensoftwareanwendungen bestehen, der mit den meisten IM Hauptdienstleistungen in Verbindung stehen wird. Adium, Empathie, Meebo, Miranda IM, Angelegenheit, Qnext und Trillian sind einige der allgemeinen.

Zwischenfunktionsfähigkeit

Sofortige Standardergänzungsnachrichtenübermittlungsanwendungsangebot-Funktionen wie Dateiübertragung, setzen Sie sich mit Liste (N), die Fähigkeit in Verbindung, mehrere gleichzeitige Gespräche usw. zu halten. Diese können alle Funktionen sein, die ein Kleinunternehmen braucht, aber größere Organisationen werden hoch entwickeltere Anwendungen verlangen, die zusammenarbeiten können. Die Lösung der Entdeckung von dazu fähigen Anwendungen ist, Unternehmensversionen von sofortigen Nachrichtenübermittlungsanwendungen zu verwenden. Diese schließen Titel wie XMPP, Lotus Sametime, Microsoft Office Communicator usw. ein, die häufig mit anderen Unternehmensanwendungen wie Arbeitsablauf-Systeme integriert werden. Diese Unternehmensanwendungen oder Unternehmensanwendungsintegration (EAI), werden zu bestimmten Einschränkungen gebaut, nämlich Daten in einem Standardformat versorgend.

Es hat mehrere Versuche gegeben, einen vereinigten Standard für die sofortige Nachrichtenübermittlung zu schaffen: Session Initiation Protocol (SIP) von IETF und NIPPEN für Sofortige Nachrichtenübermittlungs- und Anwesenheitsstärken-Erweiterungen (EINFACH), Anwendungsaustausch (SPITZE), Sofortiges Nachrichtenübermittlungs- und Anwesenheitsprotokoll (IMPP), das offene XML-basierte Ausziehbare Nachrichtenübermittlungs- und Anwesenheitsprotokoll (XMPP) und der Sofortige Nachrichtenübermittlungs- und Anwesenheitsdienst der offenen Beweglichen Verbindung haben sich spezifisch für bewegliche Geräte entwickelt.

Die meisten Versuche des Produzierens eines vereinigten Standards für die IM Hauptversorger (AOL, Yahoo! und Microsoft) haben gescheitert, und jeder setzt fort, sein eigenes Eigentumsprotokoll zu verwenden.

Jedoch, während Diskussionen an IETF eingestellt wurden, haben Reuters den ersten Zwischendienstleister-Konnektivitätsvertrag auf dem September 2003 geschlossen. Diese Abmachung hat ZIEL, ICQ und MSN Bote-Benutzern ermöglicht, mit Nachrichtenübermittlungskopien von Reuters und umgekehrt zu sprechen. Im Anschluss daran, Microsoft, Yahoo! und AOL hat einem Geschäft zugestimmt, in dem dem Lebenden Kommunikationsserver des Microsofts 2005 Benutzer auch die Möglichkeit haben würden, mit öffentlichen sofortigen Nachrichtenübermittlungsbenutzern zu sprechen. Dieses Geschäft hat NIPPEN / EINFACH als ein Standard für die Protokoll-Zwischenfunktionsfähigkeit gegründet und hat eine Konnektivitätsgebühr dafür gegründet, auf öffentliche sofortige Nachrichtenübermittlungsgruppen oder Dienstleistungen zuzugreifen. Getrennt, am 13. Oktober 2005, Microsoft und Yahoo! bekannt gegeben, dass durch das 3. Viertel von 2006 sie Verwenden-NIPPEN / EINFACH zwischenbedienen würden, dem, im Dezember 2005, von AOL und Google strategisches Partnerschaft-Geschäft gefolgt wurde, in dem Google-Gespräch-Benutzer im Stande sein würden, mit dem ZIEL und den ICQ Benutzern zu kommunizieren, vorausgesetzt dass sie eine ZIEL-Rechnung haben.

Es gibt zwei Weisen, die vielen ungleichen Protokolle zu verbinden:

• Verbinden Sie die vielen ungleichen Protokolle innerhalb der IM Client-Anwendung.
• Verbinden Sie die vielen ungleichen Protokolle innerhalb der IM Server-Anwendung. Diese Annäherung bewegt die Aufgabe des Kommunizierens mit den anderen Dienstleistungen zum Server. Kunden brauchen nicht zu wissen oder sich über andere IM Protokolle zu sorgen. Zum Beispiel, LCS 2005-Publikum IM Konnektivität. Diese Annäherung ist in XMPP Servern populär; jedoch ertragen die so genannten Transportprojekte dieselben Rücktechnikschwierigkeiten wie jedes andere Projekt, das mit geschlossenen Protokollen oder Formaten beteiligt ist.

Einige Annäherungen erlauben Organisationen, ihr eigenes, privates sofortiges Nachrichtenübermittlungsnetz einzusetzen, indem sie ihnen ermöglicht wird, Zugang zum Server (häufig mit dem IM Netz völlig hinter ihrer Brandmauer) zu beschränken und Benutzererlaubnis zu verwalten. Andere korporative Nachrichtenübermittlungssysteme erlauben eingeschriebenen Benutzern, auch von der Außenseite der Vereinigung LAN, durch das Verwenden eines encrypted, mit der Brandmauer freundlichen, HTTPS-basierten Protokolls zu verbinden. Gewöhnlich hat ein hingebungsvoller korporativer IM Server mehrere Vorteile, wie vorbevölkerte Kontakt-Listen, integrierte Beglaubigung, und bessere Sicherheit und Gemütlichkeit.

Bestimmte Netze haben Änderungen vorgenommen, um sie davon abzuhalten, durch solches Mehrnetz IM Kunden verwendet zu werden. Zum Beispiel musste Trillian mehrere Revisionen und Flecke veröffentlichen, um seinen Benutzern zu erlauben, auf den MSN, AOL und das Yahoo zuzugreifen! Netze nachdem wurden Änderungen mit diesen Netzen vorgenommen. Die IM Hauptversorger zitieren gewöhnlich das Bedürfnis nach formellen Abmachungen und die Sicherheitssorgen als Gründe dafür, diese Änderungen vorzunehmen.

Der Gebrauch von Eigentumsprotokollen hat bedeutet, dass viele sofortige Nachrichtenübermittlungsnetze unvereinbar gewesen sind und Benutzer unfähig gewesen sind, Benutzer in anderen Netzen zu erreichen. Das hat das sofortige Nachrichtenübermittlungsformat lieb gekostet.

Bewegliche sofortige Nachrichtenübermittlung

Bewegliche sofortige Nachrichtenübermittlung (MIM) ist die Technologie, die sofortigen Nachrichtenübermittlungsdienstleistungen erlaubt, von einem tragbaren Gerät im Intervall von Standardmobiltelefonen zu smartphones zugegriffen zu werden (z.B das Gerät-Verwenden Betriebssysteme wie Androide, Brombeere OS, EIN/AUSGABE-STEUERSYSTEM, Symbian OS, Windows-Telefon, u. a.).

Es wird zwei Wege getan:

• Eingebettete Kunden - haben IM Kunden für jedes spezifische Gerät geschneidert.
• Plattform von Clientless - eine Browser-basierte Anwendung, die keine Software zum Hörer herunterzuladen braucht, und die allen Benutzern und allen Geräten von jedem Netz ermöglicht, mit ihrem Internet IM Dienst ideal zu verbinden. In der Praxis können Browser-Grenzen Probleme aufwerfen.

Im WWW-Browser

Gmail hat sofortige Nachrichtenübermittlungsfähigkeit in seinem webpages eingeführt, der in einem WWW-Browser ohne Bedürfnis verwendet werden kann, den IM Kunden herunterzuladen und zu installieren. Später, Yahoo! Mail und Hotmail haben auch das durchgeführt. Mehrere unabhängige Versorger von SaaS bieten sofortige Nachrichtenübermittlung von verschiedenen IM Dienstleistungen an. Allgemein werden solche Dienstleistungen auf den Textchat beschränkt, obwohl Gmail Stimme und geistige Videoanlagen und Yahoo hat! Kritzelei vereinigt ein vielfarbiges Zeichnungspolster. Bezüglich des Augusts 2010 erlaubt Gmail, regelmäßige Kopfhörer von ihrem webbasierten IM Kunden zu nennen.

Schnittstelle (Chat) ist ein Browser-Chat Addon für den Dooble WWW-Browser, um serverless und völlig verteilt zu plaudern.

Freund-zu-Freund-Netze

Sofortige Nachrichtenübermittlung kann in einem Freund-zu-Freund-Netz getan werden, in dem jeder Knoten mit den Freunden auf den Freunden Liste verbindet. Das berücksichtigt Kommunikation mit Freunden von Freunden und für das Gebäude von chatrooms für sofortige Nachrichten mit allen Freunden in diesem Netz.

IM Sprache

Benutzer machen manchmal vom Internetslang Gebrauch, oder Text sprechen, um allgemeine Wörter oder Ausdrücke abzukürzen, um Gespräche zu beschleunigen oder Anschläge zu reduzieren. Die Sprache ist weit verbreitet, mit wohl bekannten Ausdrücken wie 'lol' übersetzt in die persönliche Sprache geworden.

Gefühle werden häufig in der Schnellschrift, wie die Abkürzung LOL, BRB und TTYL ausgedrückt; beziehungsweise Lachen (ing) laut, rechter Rücken sein, und mit Ihnen später zu sprechen.

Einige versuchen jedoch, mit dem emotionalen Ausdruck über IM genauer zu sein. Echtzeitreaktionen wie (Glucksen) (Schnauben) (schallendes Gelächter) oder (Augenrolle) werden populärer. Auch es gibt bestimmte Standards, die in Hauptströmungsgespräche einschließlich eingeführt werden, '#' zeigt den Gebrauch des Sarkasmus in einer Behauptung und '*' an, der einen Rechtschreibfehler und/oder grammatischen Fehler in der vorherigen Nachricht anzeigt, die von einer Korrektur gefolgt ist.

Kommerzielle Anwendung

Sofortige Nachrichtenübermittlung hat sich erwiesen, Personalcomputern, E-Mail und dem World Wide Web in dieser seiner Adoption für den Gebrauch ähnlich zu sein, weil ein Geschäftskommunikationsmedium in erster Linie von individuellen Angestellten gesteuert wurde, die Verbrauchersoftware bei der Arbeit, aber nicht durch das formelle Mandat verwenden oder von korporativen Informationstechnologieabteilungen mit Nachschub versorgen. Dutzende Millionen des Verbrauchers IM Rechnungen im Gebrauch werden zu Geschäftszwecken von Angestellten von Gesellschaften und anderen Organisationen verwendet.

Als Antwort auf die Nachfrage nach dem Geschäftsrang wurden IM und das Bedürfnis, Sicherheit und gesetzlichen Gehorsam, einen neuen Typ der sofortigen Nachrichtenübermittlung, genannt "Sofortige Unternehmensnachrichtenübermittlung" ("EIM") zu sichern, geschaffen, als Lotusblume-Software IBM Lotus Sametime 1998 gestartet hat. Microsoft ist Klage kurz danach mit Microsoft Exchange Instant Messaging gefolgt, hat später eine neue Plattform genannt Microsoft Office Live Communications Server geschaffen, und hat Bürokommunikationsserver 2007 im Oktober 2007 veröffentlicht. Oracle Corporation ist auch in den Markt kürzlich mit vereinigten Kollaborationssoftware von Bienenkorb seines Orakels gesprungen. Sowohl IBM Lotus als auch Microsoft haben Föderation zwischen ihren EIM Systemen und einige der IM öffentlichen Netze vorgestellt, so dass Angestellte eine Schnittstelle sowohl an ihrem inneren EIM System als auch an ihren Kontakten auf AOL, MSN und Yahoo verwenden können! Bezüglich 2010, EIM Plattformen führend, schließen IBM Lotus Sametime, Microsoft Office Communications Server, Geplapper XCP und Cisco Vereinigte Anwesenheit ein. Industrieeingestellte EIM Plattformen als Nachrichtenübermittlung von Reuters und Nachrichtenübermittlung von Bloomberg stellen auch erhöhte IM geistige Anlagen zu Finanzdienstleistungsgesellschaften zur Verfügung.

Die Adoption von IM über korporative Netze außerhalb der Kontrolle DAVON Organisationen schaffen Gefahren und Verbindlichkeiten für Gesellschaften, die nicht effektiv führen und IM-Gebrauch unterstützen. Firmenwerkzeug hat das IM-Archivieren und die Sicherheitsprodukte und die Dienstleistungen spezialisiert, diese Gefahren zu lindern und sichere, sichere, produktive sofortige geistige Nachrichtenübermittlungsanlagen ihren Angestellten zur Verfügung zu stellen.

Rezension von Produkten

IM Produkte können gewöhnlich in zwei Typen kategorisiert werden: Enterprise Instant Messaging (EIM) und Consumer Instant Messaging (CIM). Unternehmenslösungen verwenden einen inneren IM Server, jedoch ist das besonders für kleinere Geschäfte mit beschränkten Budgets nicht immer ausführbar. Die zweite Auswahl, mit einem CIM stellt den Vorteil zur Verfügung, billig zu sein, um durchzuführen, und hat wenig Bedürfnis danach, in die neue Hardware oder Server-Software zu investieren.

Für den korporativen Gebrauch werden Verschlüsselung und das Gespräch-Archivieren gewöhnlich als wichtige Eigenschaften wegen Sicherheitssorgen betrachtet. Manchmal verlangt der Gebrauch von verschiedenen Betriebssystemen in Organisationen Gebrauch der Software, die mehr als eine Plattform unterstützt. Zum Beispiel verwenden viele Softwaregesellschaften Windows XP in Regierungsabteilungen, aber haben Softwareentwickler, die Linux verwenden.

Eine Gesellschaft mit dem Windows-Netz konnte eine Softwareanwendung wie ShixxNOTE verwenden, der ein netzermöglichtes klebriges Zeichen-Programm ist. Jeder Computer im Netz horcht auf neue Nachrichten, die, wenn gefunden, dem Benutzer wie colorfull klebrige Tischzeichen präsentiert werden, über die eine Antwort sofort gesandt werden kann.

Gefahren und Verbindlichkeiten

Obwohl sofortige Nachrichtenübermittlung viele Vorteile liefert, trägt sie auch damit bestimmte Gefahren und Verbindlichkeiten, besonders wenn verwendet, in Arbeitsplätzen. Unter diesen Gefahren und Verbindlichkeiten sind:

• Sicherheitsrisikos (z.B. IM hat gepflegt, Computer mit spyware, Viren, trojans, Würmern anzustecken)

,

• Gehorsam riskiert
• Unpassender Gebrauch
• Geschäftsgeheimnis-Leckage

Sicherheitsrisikos

Kräcker (böswilliger "Hacker" oder schwarzer Hut-Hacker) haben IM Netze als Vektoren durchweg verwendet, um Phishing-Versuche zu liefern, "vergiften Sie URL-ADRESSEN" und Virus-geladete Dateiverhaftungen von 2004 zur Gegenwart, mit im Laufe 1100 getrennten Angriffen, die durch die IM Sicherheit Zentrum in 2004-2007 verzeichnet sind. Hacker verwenden zwei Methoden, böswilligen Code durch IM zu liefern: Die Übergabe von Viren, trojanischen Pferden, oder spyware innerhalb einer angesteckten Datei und dem Gebrauch "des sozial konstruierten" Textes mit einer Webadresse, die den Empfänger lockt, auf URL zu klicken, der ihn oder sie zu einer Website verbindet, die dann böswilligen Code herunterlädt. Viren, Computerwürmer und trojans pflanzen sich gewöhnlich fort, indem sie sich schnell durch die Kontakt-Liste des angesteckten Benutzers senden. Ein wirksamer Angriff mit einer vergifteten URL-ADRESSE kann Zehntausende von Benutzern in einer kurzen Periode erreichen, wenn die Kontakt-Liste jedes Benutzers Nachrichten erhält, die scheinen, von einem vertrauten Freund zu sein. Die Empfänger klicken auf die Webadresse und die kompletten Zyklus-Anfänge wieder. Infektionen können sich vom Ärger bis Verbrecher erstrecken, und werden hoch entwickelter jedes Jahr.

IM Verbindungen kommen gewöhnlich im Klartext vor, sie verwundbar für das Lauschen machend. Außerdem verlangt IM Kundensoftware häufig, dass der Benutzer offene UDP Häfen zur Welt ausstellt, die durch die potenzielle Sicherheitsverwundbarkeit dargestellte Bedrohung erhebend.

Gehorsam-Gefahren

Zusätzlich zur böswilligen Codedrohung schafft der Gebrauch der sofortigen Nachrichtenübermittlung bei der Arbeit auch eine Gefahr des Zuwiderhandelns zu Gesetzen und Regulierungen, Gebrauch von elektronischen Kommunikationen in Geschäften regelnd. In den Vereinigten Staaten allein gibt es mehr als 10,000 Gesetze und Regulierungen, die mit der elektronischen Nachrichtenübermittlung und Rekordretention verbunden sind. Die besser bekannten von diesen schließen das Sarbanes-Oxley Gesetz, HIPAA und SEC 17a-3 ein. Die Erläuterung von der Finanzindustrieaufsichtsbehörde (FINRA) wurde zu Mitglied-Unternehmen in der Finanzdienstleistungsindustrie im Dezember 2007 ausgegeben, bemerkend, dass "elektronische Kommunikationen", "E-Mail", und "elektronische Ähnlichkeit" austauschbar verwendet werden können und solche Formen der elektronischen Nachrichtenübermittlung als sofortige Nachrichtenübermittlung und Textnachrichtenübermittlung einschließen können. Änderungen zu Bundesregeln des Zivilverfahrens, wirksam am 1. Dezember 2006, haben eine neue Kategorie für elektronische Aufzeichnungen geschaffen, die während der Entdeckung in Prozessen gebeten werden können. Die meisten Nationen regeln auch Gebrauch der elektronischen Nachrichtenübermittlung und elektronischen Rekordretention auf die ähnliche Mode als die Vereinigten Staaten. Die allgemeinsten Regulierungen, die mit IM bei der Arbeit verbunden sind, schließen das Bedürfnis ein, archivierte Geschäftskommunikationen zu erzeugen, um Regierung oder gerichtliche Bitten nach dem Gesetz zu befriedigen. Viele sofortige Nachrichtenübermittlungskommunikationen fallen in die Kategorie von Geschäftskommunikationen, die archiviert und wiedergewinnbar werden müssen.

Unpassender Gebrauch

Organisationen aller Typen müssen sich von der Verbindlichkeit des unpassenden Gebrauches ihrer Angestellten von IM schützen. Die informelle, unmittelbare und scheinbar anonyme Natur der sofortigen Nachrichtenübermittlung macht es einen Kandidaten für den Missbrauch im Arbeitsplatz. Das Thema des unpassenden IM-Gebrauches ist aktuelle Nachrichten im Oktober 2006 geworden, als amerikanischer Kongressabgeordneter Mark Foley seinen Sitz nach dem Zulassen des Sendens beleidigender sofortiger Nachrichten einer sexuellen Natur zu minderjährigen ehemaligen Hausseiten von seinem Kongressbüro-PC aufgegeben hat. Der Skandal von Mark Foley hat zu Berichterstattung in den Medien und Hauptströmungszeitungsartikeln geführt, die vor den Gefahren des unpassenden IM-Gebrauches in Arbeitsplätzen warnen. In den meisten Nationen haben Vereinigungen eine gesetzliche Verantwortung, Arbeitsumgebung ohne Belästigungen für Angestellte zu sichern. Der Gebrauch von korporativen Computern, Netzen und Software, um eine Person zu schikanieren oder unpassende Witze oder Sprache auszubreiten, schafft eine Verbindlichkeit für nicht nur der Übertreter sondern auch der Arbeitgeber. Ein Überblick durch das IM-Archivieren und den Sicherheitsversorger Akonix Systems, Inc. hat im März 2007 gezeigt, dass 31 % von Befragten über IM bei der Arbeit schikaniert worden waren. Gesellschaften schließen jetzt sofortige Nachrichtenübermittlung als ein integrierter Bestandteil ihrer Policen auf den passenden Gebrauch des World Wide Web, der E-Mail und des anderen korporativen Vermögens ein.

Sicherheit und das Archivieren

Am Anfang der 2000er Jahre, einer neuen Klasse DAVON ist Sicherheitsversorger erschienen, um Heilmittel gegen die Gefahren und Verbindlichkeiten zur Verfügung zu stellen, die von Vereinigungen gesehen sind, die beschlossen haben, IM für Geschäftskommunikationen zu verwenden. Die IM Sicherheitsversorger haben neue Produkte geschaffen, die in korporativen Netzen zum Zweck zu installieren sind, Querlesen und IM Sicherheit scannender Verkehr zu archivieren, der sich in und aus der Vereinigung bewegt. Ähnlich den E-Mail-Entstörungsverkäufern konzentrieren sich die IM Sicherheitsversorger auf die Gefahren und Verbindlichkeiten, die oben beschrieben sind.

Mit der schnellen Adoption von IM im Arbeitsplatz hat die Nachfrage nach IM Sicherheitsprodukten begonnen, Mitte der 2000er Jahre zu wachsen. Vor 2007 war die bevorzugte Plattform für den Kauf der Sicherheitssoftware das "Computergerät" gemäß IDC geworden, die einschätzen, dass vor 2008 80 % von Netzsicherheitsprodukten über ein Gerät geliefert werden.

Benutzerbasis

Viele der in dieser Abteilung verzeichneten Zahlen sind nicht direkt vergleichbar, und einige sind spekulativ. Während einige Zahlen von den Eigentümern eines ganzen sofortigen Nachrichtenübermittlungssystems gegeben werden, werden andere von kommerziellen Verkäufern eines Teils eines verteilten Systems zur Verfügung gestellt. Einige Gesellschaften können motiviert werden, um ihre Zahlen aufzublasen, um Werbeertrag zu erheben oder Partner, Kunden oder Kunden anzuziehen. Wichtig werden einige Zahlen als die Zahl von energischen Benutzern berichtet (ohne geteilten Standard dieser Tätigkeit), andere zeigen Gesamtbenutzerrechnungen an, während andere nur die Benutzer anzeigen, die in während eines Beispiels des Maximalgebrauches geloggt sind.

Siehe auch

• Umgebendes Bewusstsein
• Chat-Zimmer
• Vergleich von sofortigen Nachrichtenübermittlungskunden
• Vergleich von sofortigen Nachrichtenübermittlungsprotokollen
• Foren
• Denkfabriken
• Der sofortige Nachrichtenübermittlungsbetriebsleiter
• IRC
• LAN Bote
• Microblogging
• Maschinenbediener-Nachrichtenübermittlung
• Soziale Medien
• Textnachrichtenübermittlung
• Vereinigte Kommunikationen
• Gebrauch-Anteil von sofortigen Nachrichtenübermittlungskunden
• Stups (sofortige Nachrichtenübermittlung)

Außenverbindungen

• "Globaler Sofortiger Nachrichtenübermittlungsmarktanteil" - Cc-lizenzierte Marktanteil-Daten.
• IM und LAN Bote-Liste von IM und LAN Nachrichtenübermittlungssoftware