Tim Hortons Inc. ist ein Kanadier schnell zufälliges Restaurant, das für seinen Kaffee und Krapfen bekannt ist. Es ist auch Kanadas größter Fastfood-Dienst mit mehr als 3000 Läden landesweit. Es wurde 1964 in Hamilton, Ontario, vom kanadischen Hockeyspieler Tim Horton und Jim Charade (1934-2009), nach einem anfänglichen Wagnis in Hamburger-Restaurants gegründet. 1967 hat Horton mit dem Kapitalanleger Ron Joyce vereinigt, der Kontrolle über Operationen angenommen hat, nachdem Tim Horton in einem Autounfall 1974 gestorben ist, und die Kette in die Lizenz von einer Million Dollar ausgebreitet hat. Jim Charade hat die Organisation 1966 verlassen und ist kurz 1970 und 1993 bis 1996 zurückgekehrt.

Lizenz-Ausbreitung von Tim Hortons schnell und hat schließlich McDonald als Kanadas größter Nahrungsmitteldienstmaschinenbediener eingeholt. Die Gesellschaft hat doppelt so viele kanadische Ausgänge geöffnet, weil die und weite System Verkäufe von McDonald auch diejenigen der kanadischen Operationen von McDonald bezüglich 2002 übertroffen haben. Die Kette ist für 22.6 % aller Fastfood-Industrieeinnahmen in Kanada 2005 verantwortlich gewesen. Tim Hortons befiehlt 76 % des kanadischen Marktes für gebackene Waren (gestützt auf der Zahl von Kunden gedient) und hält 62 % des kanadischen Kaffee-Marktes (im Vergleich zu Starbucks, in der Position Nummer zwei, an 7 %).

Bezüglich am 4. Juli 2010 hatte Tim Hortons 3,627 systemwide Restaurants, einschließlich 3,040 in Kanada und 587 in den Vereinigten Staaten.

Die internationale Anwesenheit von Tim Hortons schließt Ausgänge in die Vereinigten Staaten (einschließlich eines geöffneten in Detroit und besessen vom ehemaligen NBA-Spieler Derrick Coleman) und derjenige ein, der auf einer Militärbasis außerhalb Kandahar, Afghanistan war. Noch zwei Ausgänge werden in Militärbasen am Fort Knox, Kentucky, und der Marinestation Norfolk, Virginia gelegen. Die anderen internationalen Vergrößerungen von Tim Hortons schließen einen kleinen Ausgang am Dubliner Zoo ein. Tim Hortons hat auch ein Geschäft mit der SPIERE-Nachbarschaftsladen-Kette im Vereinigten Königreich und Irland gemacht, auf Kaffee von Tim Hortons und Krapfen hinauslaufend, die an kleinen Selbstbedienungsschaltern in 50 SPIERE-Läden bezüglich am 30. April 2007 verkaufen werden.

Durch die franchisee Partnerschaft mit Dubai gestützt Apparel Group ist Tim Hortons in die Vereinigten Arabischen Emiraten 2011 mit Lager-Öffnungen in Abu Dhabi, Dubai und Fujairah mit der ersten Position eingegangen, die Straße von Scheich Zayed, geöffnet im September 2011 ist. Wie man erwartet, öffnen sie bis zu 120 Läden in fünf Jahren über das Gebiet von Persischen Golf einschließlich Qatars, Bahrains, Omans und Kuwaits.

Sein beschäftigtester Zweig wird in Yellowknife, Nordwestterritorien gelegen; vor seiner Vergrößerung im November 2010 in Nunavut war es auch sein nördlichster Laden.

Im November 2010 hat Tim Hortons Sollzahlungssystemannahme von Interac zu den meisten seiner Läden erweitert. Die Gesellschaft hat vorher begonnen, Interac in seinen Läden im Westlichen Kanada 2003 und, später, MasterCard und MasterCard PayPass über die meisten seiner Läden 2007 zu akzeptieren. Die Gesellschaft hat häufig angezeigt, dass die Verzögerung der breiteren oder breiteren elektronischen Zahlungsannahme Geschwindigkeit des Dienstes "sichern sollte."

Geschichte

Tim Horton und Ron Joyce

Der erste Laden der Kette hat sich 1964 in Hamilton, Ontario, unter dem Namen "Berliner von Tim Horton" geöffnet; der Name wurde später "Tim Horton" abgekürzt und hat sich dann "Tim Hortons" ohne den possessiven Apostroph geändert. Das Geschäft wurde von Tim Horton gegründet, der in der Nationalen Hockeyliga von 1949 bis zu seinem Tod in einem Autounfall 1974 gespielt hat.

Kurz nachdem Horton den Laden geöffnet hat, hat er Ron Joyce, einen ehemaligen Polizisten von Hamilton getroffen. 1965 hat Joyce das vogel TimHortonberliner-Geschäft auf der Ottawa Street North in Hamilton übernommen. Vor 1967, nachdem er noch zwei Läden geöffnet hatte, sind er und Tim Horton voll haftende Teilhaber im Geschäft geworden. Auf den Tod von Horton 1974 hat Joyce die Familienanteile von Horton für $ 1 Million ausgezahlt und hat als alleiniger Eigentümer der vorhandenen Kette von vierzig Läden übernommen. Joyce hat die Kette schnell und aggressiv in der Erdkunde und in der Produktauswahl ausgebreitet, den 500. Laden 1991 öffnend.

Die aggressive Vergrößerung von Ron Joyce des Geschäfts von Tim Hortons ist auf eine Hauptänderung im Kaffee und Krapfen-Restaurant-Markt hinausgelaufen: Kanada pro Kopf Verhältnis von Krapfen-Geschäften hat diejenigen aller anderen Länder übertroffen.

Die Gesellschaft war als Tim Donut Limited ursprünglich vereinigt worden. Vor den 1990er Jahren hatte sich der Firmenname zu TDL Group Ltd geändert. Das war eine Anstrengung durch die Gesellschaft, um das Geschäft zu variieren, die primäre Betonung auf Krapfen entfernend, und die Vergrößerung der Menüoptionen fortsetzend, weil Verbraucher verbreitert schmeckt.

Einige ältere Positionen behalten Beschilderung mit dem Namen der Gesellschaft einschließlich eines possessiven Apostrophs, ungeachtet der Tatsache dass die offizielle Formgebung des Namens der Gesellschaft Tim Hortons ohne einen Apostroph seit mindestens einem Jahrzehnt gewesen ist. Die Gesellschaft hatte den Apostroph entfernt, nachdem, wie man betrachtete, Zeichen mit dem Apostroph die Sprachzeichen-Gesetze der Provinz Quebecs 1993 übertraten. Die Eliminierung des Apostrophs hat der Gesellschaft erlaubt, ein allgemeines Zeichen-Image über Kanada zu haben.

Fusion mit Wendy

1992 hat sich der Eigentümer des ganzen Tim Hortons und der Restaurants von Wendy in Prinzen Edward Island, Daniel P. Murphy, dafür entschieden, neue Lizenz-Ausgänge für beide Marken in demselben Gebäude in der Stadt von Montague zu öffnen. Murphy hat Joyce und Vorsitzenden von Wendy Dave Thomas zur großartigen Öffnung des "Combo-Ladens" eingeladen, wo sich die zwei Manager zum ersten Mal getroffen haben und sofort eine enge Beziehung eingesetzt haben.

Der Erfolg von Murphy mit sich verbindendem Kaffee und Krapfen mit dem Fastfood von Wendy haben zum Erwerb am 8. August 1995 und der Fusion mit TDL Group durch International, Inc. von Wendy, eine amerikanische Gesellschaft geführt. Joyce ist der größte Aktionär in Wendy geworden, sogar Thomas übertreffend. TDL Group hat fortgesetzt, als eine getrennte Tochtergesellschaft von seiner Zentrale in Oakville, Ontario zu funktionieren, obwohl sich Joyce schließlich vom energischen Management zurückgezogen hat, um andere Interessen zu verfolgen.

Wiedergewinnung der Unabhängigkeit

Unter dem Druck vom konkurrierenden Gastwirt Nelson Peltz, gegen Ende 2005, hat Wendy bekannt gegeben, dass es zwischen 15 % und 18 % der Operationen von Tim Hortons in einem anfänglichen öffentlichen Angebot verkaufen würde, das am 24. März 2006 vollendet wurde, und nachher gesagt hat, dass es von Aktionären sein restliches Interesse am Ende von 2006 spinnen würde. Die zitierte vergrößerte Konkurrenz von Wendy zwischen den zwei Ketten und der zunehmenden Unabhängigkeit von Tim Hortons weil waren Gründe für seine Entscheidung, aber die Gesellschaft unter dem Aktionärsdruck gewesen, um solch eine Bewegung wegen der Kraft und Rentabilität der Marke von Tim Hortons zu machen. Peltz 2008 hat Wendy nach dem Setzen unter Druck von ihnen am Anfang erworben, um von Tim Hortons zu spinnen.

Anteile der Gesellschaft haben begonnen, am 24. März 2006 mit einem anfänglichen öffentlichen Angebot von 27 C$ pro Anteil zu handeln, mehr als $ 700 Millionen am ersten Tag des Handels erhebend. Am 24. September 2006 hat Wendy vom Rest seiner Anteile in Tim Hortons gesponnen, indem sie die restlichen 82 % seinen Aktionären verteilt. An demselben Tag wurde Tim Hortons zu Kanadas Abrisspunkt-Börse-Hinweis, S&P/TSX Zerlegbarer Index, und zu S&P/TSX 60 hinzugefügt.

Trotz des Unterstützens seines betrieblichen Hauptquartiers in Oakville wurde das gesponnene - von der Holdingsgesellschaft, Tim Hortons Inc., in Delaware am Anfang vereinigt.

Repatriierung

Am 29. Juni 2009 hat Tim Hortons Inc. bekannt gegeben, dass, während der Aktionärsbilligung, die Operationen der Kette unter einer neuen öffentlich getauschten Gesellschaft, auch genannt "Tim Hortons Inc." reorganisiert würden, die auf das Gesetz von Canada Business Corporations vereinigt ist. Die Änderung wurde in erster Linie zu Steuerzwecken vorgenommen.

Am 28. September 2009 hat Tim Hortons Inc. bekannt gegeben, dass sie die Reorganisation seiner korporativen Struktur vollendet hatte, um eine kanadische Aktiengesellschaft zu werden.

Vergrößerung

TDL Group hat $ 1.48 Milliarden in Verkäufen 2005 registriert. und hat sich über Kanada, sowie die US-Staaten Connecticuts, Indianas, Kentuckys, Maines, Massachusetts, Michigans, New Yorks, Ohios, Pennsylvaniens, Rhode Islands und West Virginias ausgebreitet. 2008 hat Tim Hortons Inc. seine Gesamteinnahmen an $ 2.04 Milliarden (CDN) registriert.

Am Anfang waren die US-Läden das Ergebnis der natürlichen Vergrößerung in kanadischen Grenzgebieten (d. h. Läden in Maine und dem Büffel, New Yorker Gebiet, wo Horton von 1972 bis 1974 als ein Mitglied der Säbel von Büffel gespielt hat). Mitte der 1990er Jahre jedoch anfangend, hat die Kette begonnen, sich in den Vereinigten Staaten durch das Erwerben ehemaliger Positionen von Fastfood-Ketten auszubreiten. 1996 und wurden 1997, siebenunddreißig ehemalige Rax Restaurant-Positionen in Ohio, Kentucky und West Virginia von International Inc. von Wendy gekauft; 30 von diesen wurden Tim Hortons umgewandelt; andere sind die Lizenz-Positionen von Wendy geworden. Die Läden des fünfunddreißig ehemaligen Hardees im Detroiter Gebiet wurden auch mit den Absichten gekauft, umgewandelt zu werden. Vor 2004 hatte die Kette auch 42 Kaffee von Bess Eaton und im südlichen Neuengland gelegene Krapfen-Restaurants erworben. Mehrere Kombination Wendy's/Tim Einheiten von Hortons wurde in den Vereinigten Staaten geöffnet; sowohl auf den "traditionellen" Märkten des Büffels als auch auf Maine, und auf den Märkten ist durch den Erwerb hereingegangen.

Tim Hortons wurde in Ontario sowie im Atlantischen Kanada ursprünglich konzentriert. In den letzten Jahren, jedoch, hat die Kette seine Anwesenheit in Quebec und dem westlichen Kanada außerordentlich ausgebreitet.

Die Produkte von Tim Hortons sind verfügbar in Irland und Schottland an einigen SPIERE-Nachbarschaftsläden und Supermärkten von Tesco geworden. Die erste Vergrößerung in Indiana wurde mit der geplanten Öffnung einer Position in Richmond, Indianas Südwestseite bekannt gegeben.

Im Oktober 2008 hat Tim Hortons einen Plan bekannt gegeben, 82 Positionen in Spitzenmarktläden hinzuzufügen.

Am 13. Juli 2009 hat Tim Hortons Läden in New York City an ehemaligem Dunkin' von der Riese Organisation bediente Berliner-Positionen geöffnet. Einer der Läden wird am Garten des Madison Square gelegen, wo Horton als ein Mitglied der New Yorker Ranger von 1969 bis 1971 gespielt hat.

2009 hat Tim Hortons seinen ersten Laden in Albany, New York mit mehr Läden unterwegs geöffnet.

Tim Hortons hat seine nach Süden gerichtete Vergrößerung in den Vereinigten Staaten fortgesetzt, indem er ein Restaurant an der Marinestation Norfolk, Norfolk, Virginia geöffnet hat; Mitte des Dezembers 2009.

Im März 2010 hat Tim Hortons eine weitere Vergrößerung an beiden Seiten der amerikanischen/kanadischen vor 2013 zu vollendenden Grenze bekannt gegeben. Der Plan verlangt:

• 600 neue Läden in Kanada (in erster Linie in Quebec und dem Westlichen Kanada sondern auch einschließlich kleinerer Gemeinschaften) und 300 neue Läden in den Vereinigten Staaten (in erster Linie auf seinen vorhandenen Märkten Michigans, New Yorks und Ohios).
• Sich in solche Sonderlager-Positionen als Krankenhäuser, Universitäten und Flughäfen ausbreitend.
• Erweitern Sie seine Co-Einbrennen-Initiative mit der amerikanischen Eis-Kettenkälte-Steinmolkerei, die 2009 begonnen hat, 60 kanadische Läden und 25-35 neue und vorhandene amerikanische Läden zu bedecken.
• Prüfen Sie ein neues Geschäftskonzept des Cafés/backen in mindestens 10 vorhandenen amerikanischen Positionen, einschließlich "erhöhter Schlüsse, Vorrichtungen und des Platznehmens von Gebieten" sowie einer Vergrößerung von Menüangeboten.

Im Oktober 2010 hat Tim Hortons bestätigt, dass es plant, drei Zeitungsstände an Läden von NorthMart in Iqaluit, Nunavut, im November 2010, als ein Teil eines Gemeinschaftsunternehmens mit North West Company, den Eigentümern von NorthMart zu öffnen. Diese Öffnung wird Tim Hortons eine völlig kanadische Operation mit Läden in jeder Provinz und Territorium machen; der neue Zweig wird sein nördlichstes werden. Das Firmenzeichen von Tim Hortons in diesen Zeitungsständen wird Charaktere von Inuktitut zeigen. Gemäß Nick Javor, dem älteren Vizepräsidenten von korporativen Angelegenheiten an Tim Hortons, "Konnten Sie sagen, dass es überfällig ist. Wenn wir in Kandahar sein können, warum können wir nicht in Iqaluit sein?"

Im November 2010 hat Tim Hortons bekannt gegeben, dass es schloss, haben 36 Läden in den nordöstlichen Vereinigten Staaten wegen der hohen Konkurrenz mit Neuengland Dunkin' Berliner gestützt. Die Läden, die weniger als Hälfte der durchschnittlichen Gesellschaft pro Lager-Verkäufe gemacht haben, wurden schwer in der Vorsehung, Rhode Island, und Hartford, Connecticut, den Gebieten konzentriert. In der Ansage hat die Kette festgestellt, dass es seine Bemühungen auf seine Kernmärkte wie das westliche Kanada richten wird. In derselben Behauptung hat die Gesellschaft den Verkauf seines Teils der Vertriebsgesellschaft Maidstone Bäckereien den europäischen Partnern von Tim Hortons bekannt gegeben. Es wird die C$ 400 Millionen verwenden, die durch den Verkauf für einen Aktienrückkauf erzeugt sind.

Partnerschaften

Partnerschaft mit der kalten Steinmolkerei

Die Muttergesellschaft der Kalten Steinmolkerei, Kahala, hat im Februar 2009 bekannt gegeben, dass es eine Vereinbarung mit Tim Hortons getroffen hatte, um bis zu 100 Co-Branded-Läden in den Vereinigten Staaten nach der erfolgreichen Prüfung von zwei Positionen in Rhode Island zu öffnen. Der bemerkenswerteste Co-Branded-Laden hat sich im August 2009 geöffnet, als Tim Hortons in drei Kalte Steinmolkerei-Positionen in New York City, einschließlich seines Flaggschiffs Position des Times Square umgezogen ist.

Im Juni 2009 hat Kalte Steinmolkerei angefangen, den kanadischen Markt durch die Öffnung seiner sechs co-branded Positionen mit Tim Hortons zu prüfen, der in Toronto, Oakville, Mississauga, Hamilton, Whitby und Pickering gelegen ist. Bezüglich des Dezembers 2009 hat Kalte Steinmolkerei seine Testmärkte in Kanada ausgebreitet. Es gibt jetzt vier Positionen in Calgary, Alberta, drei Läden in Nova Scotia, fünf Läden in Ontario und drei Läden in Neubraunschweig. Bezüglich des Aprils 2010 gibt es jetzt auch Tim Hortons/Kälte-Steinmolkereien in Chilliwack, Duncan, Nanaimo, Kamloops und Viktoria, das britische Columbia. Im Juni 2010 haben sich Positionen in Markham, Ontario und Sudbury, Ontario geöffnet. Auch im Juni 2010 ist Kalte Steinmolkerei in sechs Positionen von Tim Hortons in Quebec, einschließlich einen in Montreal auf der St Denis Street umgezogen. Im Sommer 2010 ist Kalte Steinmolkerei auch in die Position von Tim Hortons auf der Water Street in Summerside, PEI umgezogen. Ein größerer Ersatz Tim Hortons ist zurzeit im Bau auf der Straße der Peterskirche in Charlottetown mit einer Kalten ins Design eingebauten Steinmolkerei-Position. Die aktuelle Position ist in erster Linie ein Laufwerk - durch die Einstellung, aber das neue Gebäude wird ein volles Restaurant zeigen.

Tim Hortons und das kanadische Militär

Tim Hortons ließ Ausgänge auf, mindestens, sieben kanadische Kraft-Basen liegen. TDL Group hat im März 2006, als Antwort auf eine Bitte durch den Chef des Verteidigungspersonals, General Rick Hillier, sein Engagement bekannt gegeben, eine auf Lizenz vergebene Position an der kanadischen Kraft-Operationsbasis in Kandahar, Afghanistan zu öffnen. Die neue Position von Kandahar hat sich am 1. Juli 2006 in einem Trailer auf der Militärbasis geöffnet. Die 41 Mitarbeiter des Ausgangs von Kandahar sind von der kanadischen Kraft-Personalunterstützungsagentur angezogen worden, die Ausbildung auf solchen Sachen wie erhalten hat, wie man einen potenziellen biologischen oder Kernangriff vor dem Arbeiten an der Militärbasis behandelt. Die kanadische Bundesregierung hat die Operation des Ausgangs von Kandahar in der Ordnung von CAD$ 4-5 Millionen pro Jahr subventioniert. Der Kandahar Tim Hortons hat am 29. November 2011 nach der Portion vier Millionen Tassen von Kaffee und drei Millionen Krapfen mehr als fünf Jahre geschlossen.

Tim Hortons und das US-Militär

Der erste Ausgang von Tim Hortons an einer US-Militärbasis wurde 2009 am Fort Knox geöffnet. Im nächsten Jahr wurde ein zweiter Ausgang von Tim Hortons an der Marinestation Norfolk geöffnet. Bezüglich des Novembers 2011 hat Tim Hortons fünf auf vier amerikanischen Militärbasen offene Ausgänge. Außer den ersten zwei sind sie auch am Marineflughafen Oceana und zwei Positionen am Aberdeen Beweis des Bodens.

Wachstum

Menü

Die ersten Läden von Tim Hortons haben nur zwei Produkte - Kaffee und Krapfen angeboten. Beiseite von seinem Kaffee, Tee, heißer Schokolade und Krapfen, enthält das Menü Tim Hortons jetzt mehrere andere gebackene Waren, wie Timbits (Miniaturbälle des Krapfen-Geldes), Muffins, Hörnchen, Teekekse, Plätzchen, Rollen, danishes, und mehr kürzlich ringförmige Brötchen - von denen Tim Hortons ein aus allen zwei in der kanadischen Nahrungsmitteldienstleistungsindustrie verkauft. Kuchen des Nehmens nach Hause werden in einigen Positionen angeboten.

Seit der Mitte der 1990er Jahre ist die Kette in andere Gebiete, einschließlich der Spezialität und erstklassigen Sachen wie schmackhafter Cappuccino, eisgekühlter Cappuccino, mit Eis gekühlter Kaffee, mit New York artiger Käsekuchen und eine Mittagessen-Auswahl umgezogen, die Suppen, Chili und unterseebootartige belegte Bröte einschließt. Im Fall 2006 hat Tim Hortons begonnen, einen belegten Frühstücksbutterbrot auszurollen. Der belegte Butterbrot besteht aus einem Ei-Pastetchen, bearbeiteter Käse-Scheibe, entweder Schinken, Speck oder Wurst als die Angströhre, und wird entweder auf einem Keks, englischem Muffin oder auf ringförmigem Brötchen gelegt. Im Oktober 2007 hat Tim Hortons das Huhn fajita Hülle gestartet, die gewürztes Huhn und sautéed Gemüsepflanzen enthält, aber bald unterbrochen wurde, ersetzt ein Jahr später durch das Barbecue und Ranch-Huhn wickeln snackers. Im Dezember 2007 haben sie Kuddelmuddel-Brauns und das Ringförmige Brötchen B.E.L.T eingeführt. ein belegter Frühstücksbutterbrot, der auch Kopfsalat und Tomate einschließt.

Verbunden mit der aggressiven Vergrößerung und dem ausgebreiteten Menü ist das Ausgliedern von gebackenen Waren gekommen. Krapfen, die gepflegt haben, nachts gemacht zu werden, um zum Morgensturm bereit zu sein, werden jetzt völlig gekocht und dann eingefroren und an jedes Restaurant in Kanada von Brantford, Ontario geliefert. Jedes Restaurant bäckt und beendet das Produkt im Laufe des Tages., viele der verschiedenen Muffin-Böschungen, werden wie eingefroren, widerrufen, vorgemacht, und vorgewickelte Muffins werden in alle Bäcker an Positionen von Tim Horton eingeführt.

Ursprünglich zeigende Produkte von Pepsi über Brunnen-Maschinen, Tim Hortons hat sich Mitte der 1990er Jahre zu Coca-Cola-Produkten geändert. Einige Zeit hat Tim Hortons in Flaschen abgefüllte und konservierte Coca-Cola-Produkte angeboten, aber hat zurück auf in Flaschen abgefüllte und konservierte Produkte von Pepsi 2007 umgeschaltet.

Im Februar 2009 hat Tim Hortons Co-Einbrennen mit der populären amerikanischen Eis-Wohnzimmer-Kälte-Steinmolkerei bekannt gegeben. Das Geschäft hat aufgefordert, dass jede Kette 50 Läden in Doppeloperationslizenzen für insgesamt 100 Läden umgewandelt hat. Die Idee wurde an zwei Läden in Rhode Island erfolgreich geprüft.

Trotz dieser Vergrößerung in ihren Angeboten ist Tim Hortons noch von Kaffee-Verkäufen schwer abhängig. 2009 wurde es berichtet, dass 60 % ihrer Verkäufe am Morgen vorkommen, und dieser mehr als 50 % Kaffee ist. Der gediente Kaffee ist eine Mischung von 100 % arabica Bohnen, und in Rücksichten auf die Portion von Kaffee hat die Kette eine "immer frische" Politik, wo Kaffee innerhalb von 20 Minuten des Brauens gedient wird.

Die Ernährungsinformation über die meisten Menüpunkte von Tim Hortons wird von der Gesellschaft in einer zweiseitigen Broschüre bereitgestellt und ist online verfügbar. Die Broschüre verzeichnet Zutat-Information nicht.

Im November 2011 hat Tim Hortons bekannt gegeben, dass sie Espresso-Maschinen in 1,000 ihrer Positionen später in diesem Monat hinzufügen würden. Lattes wurden zu Läden von Ontario am 14. November 2011 hinzugefügt.

Im Februar 2012 hat Tim Hortons angefangen, ein neues Getränk, Weiße Heiße Schokolade in ausgesuchten Zweigen zu verkaufen.

Marketing

Die Werbung und Promotion

Tim Hortons hat eine der erfolgreichsten Marktoperationen in Kanada, sich dem Niveau eines Symbols der nationalen Identität nähernd. Mit dem starken und wirksamen Einbrennen hat sich der Laden in der Spitzenklasse von Schnellgaststätten in Kanada eingerichtet. Kanadische Zeitschrift Business hat zweimal Tim Hortons als die am besten geführte Marke in Kanada (2004 und 2005) genannt.

Seit 2005 ist Tim Hortons der Titelförderer des Dornbuschs, der sich lockenden Meisterschaften der jährlichen kanadischen Männer zusammen mit den kanadischen Ringette Meisterschaften gewesen. Kurz vor dem Dezember 2007 haben sie ihre Geschenkzertifikate unterbrochen, und haben sie durch die Karte von Quickpay Tim durch den Weihnachten-Slogan ersetzt, "Weil es hart ist, einen doppelten doppelten" (Kaffee mit zwei Zucker und zwei Sahne) zu wickeln. Viele Positionen akzeptieren noch Geschenkzertifikate jedoch.

Die Werbeslogans von Tim Hortons haben eingeschlossen "Sie haben Immer Zeit für Tim Hortons Bekommen" und Mitte der 2000er Jahre, "Immer Frisch anfangend. Immer Tim Hortons." Während beide dieser Slogans noch verwendet werden, hat Tim Hortons begonnen, einen alternativen Slogan zu verwenden, "Es ist Zeit für Tims" im November 2011.

Im Juni 2009 hat Tim Hortons die USA eine Seite von Twitter und Facebook geschaffen, um Online-Verkehr zu steuern.

Wickeln Sie den Rand auf, um zu gewinnen

Jeden März meint Tim Hortons, dass eine Marktkampagne genannt den Rand Aufwickelt, um Zu gewinnen. Mehr als 31 Millionen Preise werden jedes Jahr, einschließlich Fahrzeuge, Fernsehen verteilt, und versorgen Produkte. Kunden bestimmen, ob sie Preise gewonnen haben, indem sie den Rand auf ihren Pappbechern entrollen, als sie ihr Getränk beendet haben, ihr Glück unten offenbarend.

Die Rolle die Rand-Kampagne wurde zuerst 1986 gehalten. 2008 wurden mehr als 88 % von Hauptpreisen eingelöst.

Der Streit ist populär genug, dass Paul Kind Rimroller (wie gesehen, auf dem Bastelraum von Drachen), ein Gerät erfunden hat, für den Rand mechanisch aufzuwickeln.

Preise werden zufällig im ganzen Land nicht verteilt; jedes der Vertriebsgebiete der Gesellschaft hat verschiedene preisgekrönte Verschiedenheit.

Im März 2006 kämpften zwei Familien über den Preis von Toyota RAV4 SUV des Werts von 32,000 C$, nachdem ihre Töchter gefunden haben, dass ein Gewinnen "den Rand" Kaffeetasse in einem Müll-Behälter einer Grundschule in Saint-Jérôme nördlich von Montreal aufwickelt. Das jüngere Mädchen hatte eine Tasse im Müll-Behälter gefunden und konnte den Rand nicht aufwickeln, so hat um die Hilfe eines älteren Mädchens gebeten. Sobald die Gewinnen-Tasse offenbart wurde, hat die Familie des älteren Mädchens festgestellt, dass sie den Preis verdient haben. Tim Hortons hat ursprünglich festgestellt, dass sie im Streit nicht dazwischenliegen würden. Eine weitere Komplikation ist entstanden, als Quebecer Rechtsanwalt Claude Archambault gebeten hat, dass ein DNA-Test auf der Tasse getan wird. Er hat behauptet, dass sein namenloser Kunde die Tasse ausgeworfen hatte und der rechtmäßige Empfänger des Preises war. Am 19. April 2006 hat Tim Hortons bekannt gegeben, dass sie sich dafür entschieden hatten, den Preis dem jüngeren Mädchen zuzuerkennen, das die Tasse am Anfang gefunden hatte.

Gemeinschaft

Der Laden fördert auch sich durch die Gemeinschaftsunterstützung und das "Kinderfundament von Tim Horton." Gegründet von Ron Joyce sponsert das Fundament viele tausend von unterprivilegierten Kindern von Kanada und den Vereinigten Staaten, um zu einem von sechs erstklassigen Sommerlagern zu gehen, die im Abwehr-Ton, DARAUF gelegen sind; Tatamagouche, NS; Kananaskis, AB; Quyon, QC; Campbellsville, Kentucky; und St. Georg, DARAUF.

Die Wohltätigkeitsveranstaltung des höchsten Profils des Fundaments ist Campingtag, der jährlich am Mittwoch der ersten vollen Woche im Juni gehalten wird. Alles geht von Kaffee-Verkäufen an den meisten Positionen von Tim Hortons aus, sowie geht von zusammenhängenden Tätigkeiten gehalten an diesem Tag aus, werden dem Fundament geschenkt. Kleine in Esso Reparaturwerkstätten gelegene Läden schenken Kaffee-Erlös am Campingtag nicht.

Die Hingabe von Herrn Joyce und Engagement zum Kinderfundament von Tim Horton haben ihn der Gary Wright Humanitärer Preis 1991, präsentiert regelmäßig als Anerkennung für die hervorragenden Beiträge zur Verbesserung des Gemeinschaftslebens überall in Kanada verdient. In der Anerkennung in erster Linie für seine Arbeit mit dem Fundament hat er eine Ernennung zur Ordnung Kanadas mit der offiziellen Präsentation erhalten, die am 21. Oktober 1992 in Ottawa stattfindet.

Tim Hortons sponsert auch viele andere Gemeinschaft übertrifft Programme einschließlich des Freien Schlittschuhlaufs, Freien Schwimmens, Verdienen-Rad-Programms, Erinnerungstag, Nahrungsmittellaufwerke, das Lächeln-Plätzchen-Programm, sowie ein Gemeinschaftsreinigungsprojekt.

Eine kanadische kulturelle Vorrichtung

Die Allgegenwart von Tim Hortons, durch die breite Vergrößerung seiner Ausgänge, macht es ein hervorstechendes Merkmal des kanadischen Lebens. Das Vorherrschen von Tim Hortons im Kaffee und Krapfen-Markt hat zu seinem Einbrennen als eine kanadische kulturelle Ikone geführt. Die Medien beziehen sich alltäglich auf seinen ikonischen Status, wenn auch das eine relativ neue Entwicklung ist; es gab nur einige Ausgänge vor der Vergrößerung der Kette gegen Ende der 1990er Jahre und der 2000er Jahre. Eine Reihe der Fernsehwerbungen von Tim fördert diese Idee durch die Vertretung von Vignetten von Kanadiern auswärts und ihrem Heimweh für Tim Hortons.

Bekannter kanadischer Autor Pierre Berton hat einmal geschrieben: "Auf so viele Weisen ist die Geschichte von Tim Hortons die wesentliche kanadische Geschichte. Es ist eine Geschichte des Erfolgs und der Tragödie, großer Träume und kleiner Städte, altmodischer Werte und zähen-fisted Geschäfts der harten Arbeit und des Hockeys."

Einige Kommentatoren haben den Anstieg von Tim Hortons als ein nationales Symbol betrauert. Rudyard Griffiths, Direktor Des Herrschaft-Instituts, hat im Toronto Stern im Juli 2006 geschrieben, dass die Besteigung der Kette zum Status der kulturellen Ikone ein "beunruhigendes Zeichen" für den kanadischen Nationalismus war, beitragend: "Sicher kann Kanada einen besseren Namen präsentieren als die Timbit Nation."

Meinungsverschiedenheiten

Nachdem Tim Hortons bereit gewesen war, 250 Tassen von freiem Kaffee für eine "Ehe und Familientag zur Verfügung zu stellen, der" von der Nationalen Organisation für die Ehe veranstaltet ist, hat die Gesellschaft seine Bürgschaft entfernt, nachdem es offenbart wurde, dass der NOM eine Organisation dass Kampagnen gegen die homosexuelle Ehe war. Die Gesellschaft hat festgestellt, dass die Bürgschaft eine Übertretung der Politik der Gesellschaft war, Ereignisse "das Vertreten religiöser Gruppen, politischer Tochtergesellschaften oder Vorhalle-Gruppen nicht zu sponsern."

David Swick hat in Halifax Tägliche Nachrichten am 19. September 2003 gemeldet Ausgänge von Tim Hortons im Atlantischen Kanada würden frischen Berlinern, aber eher Berlinern nicht mehr dienen, die entfernt fabrikgebraten und dann verladen, eingefroren worden waren.

Im September 2006 hat Tim Hortons Meinungsverschiedenheit gehuldigt, indem er das beauftragt hat, Angestellte sollten rot als ein Teil der Roten Freitagskampagne durch Familien des Militärs nicht halten, um Unterstützung für kanadische Truppen zu zeigen. Innerhalb von ein paar Stunden hat Tim Hortons teilweise seine Position umgekehrt und hat Personal in Läden von Ontario erlaubt, rote Zierbänder oder Nadeln zu tragen, um Unterstützung für das Tragen rot an den Freitagen Kampagne zu zeigen.

Einige haben sich über die Verpackungssänfte beklagt, die um Ausgänge von Tim Hortons erscheint. 2005 Zeichen hat Dittrick, ein Sprecher für das Atlantische Kapitel von Kanada des Gebirgsklubs, gesagt, dass "Die Tasse von Tim Hortons leicht Nr. 1 erkennbarer Artikel der Sänfte im Land ist."

Gemäß dem blog Kaffee und Gespräch, "verkauft Tim Hortons organischen Kaffee nicht, verkauft Freihandel-Kaffee nicht, und gibt die Quelle seiner grünen Bohnen nicht bekannt". Bezüglich 2007 hat Website von Tim Hortons gesagt, dass sie darauf verzichtet haben, Freihandel-Kaffee zu verwenden. Stattdessen haben sie ein Programm genannt das Nachhaltige Kaffee-Programm geschaffen; das erste Programm wurde in Guatemala gestartet, und 2006 haben sie Programme in Kolumbien und Brasilien angefangen, wo sie mit Kaffee-Produzieren-Gemeinschaften "direkt beteiligt werden, indem sie direkte Finanzhilfe für die technische Ausbildung geben, die Menge und Qualität von Kaffee erzeugt zu verbessern und Bauern beim Veranlassen ihren Kaffee zu helfen, in der besten Zeit und zum besten Preis einzukaufen. Hilfe wird auch auf dem Umweltmanagement, sowohl in richtigen Landwirtschaft-Techniken als auch in Wiederaufforstungsprojekten gegeben, die von Tim Hortons geführt sind." Außerdem hat Tim Hortons Schulen unterstützt und hat medizinische Kliniken in Guatemala gesponsert. Der Jahresbericht erwähnt dieses Programm, aber gibt nicht an, ob die Bohnen, die sie kaufen, sourced aus diesem Programm sind. Der Bericht erwähnt nur "vielfache Lieferanten von Kaffee".

Außenverbindungen

• Offizielle Seite von Tim Hortons